Jest o 40 proc. wi\u0119cej skarg na umowy ubezpieczenia. Najwi\u0119cej problem\u00f3w maj\u0105 w\u0142a\u015bciciele aut. Poszkodowani mog\u0105 liczy\u0107 na bezp\u0142atn\u0105 pomoc. Co druga skarga dotyczy\u0142a ubezpiecze\u0144 komunikacyjnych \u2013 OC kieruj\u0105cego i autocasco. Najcz\u0119\u015bciej chodzi\u0142o w nich o zani\u017cenie warto\u015bci auta po wypadku, a co za tym idzie \u2013 przys\u0142uguj\u0105cego odszkodowania. Podobny efekt dawa\u0142o stosowanie zamiennik\u00f3w przy naprawie powypadkowej zamiast oryginalnych cz\u0119\u015bci. Ogromna liczba skarg, bo od przesz\u0142o 1200 os\u00f3b, dotyczy\u0142a problemu podw\u00f3jnego ubezpieczenia OC, gdy kto\u015b zawrze nowe ubezpieczenie i zapomni poinformowa\u0107 o tym starego ubezpieczyciela. W takiej sytuacji musi p\u0142aci\u0107 dwie sk\u0142adki.<\/p>\n
Raport rzecznika ubezpieczonych jest te\u017c niechlubnym rankingiem firm, kt\u00f3rych nazwy najcz\u0119\u015bciej wymieniane s\u0105 w skargach. Nie chodzi o ich liczb\u0119, bo tutaj liderem zawsze jest PZU, najwi\u0119kszy ubezpieczyciel na rynku. Rzecznik przypisuje liczb\u0119 skarg do tzw. udzia\u0142u w rynku, czyli do warto\u015bci sk\u0142adek ubezpieczeniowych, jakie dana firma pobra\u0142a od klient\u00f3w.<\/p>\n
W sprawach ubezpiecze\u0144 maj\u0105tkowych (OC kieruj\u0105cych i autocasco, mieszkaniowych czy OC poszczeg\u00f3lnych grup zawodowych) najgorzej wypad\u0142y: Link 4, Warta, Moje Towarzystwo Ubezpiecze\u0144, Generali, PTU, HDI Asekuracja oraz Aviva.<\/p>\n
W ubezpieczeniach na \u017cycie najwi\u0119cej skarg w stosunku do udzia\u0142u w rynku dotyczy\u0142o funkcjonowania PZU \u017bycie, Generali \u017bycie, Cardif, Compensy, Amplico Life, Axa \u017bycie i Polisy \u2013 \u017bycie.<\/p>\n
\u2013 Wzrost liczby skarg nie wynika z pogorszenia sytuacji na rynku ubezpieczeniowym, bo ta paradoksalnie jest nawet nieco lepsza ni\u017c w poprzednich latach \u2013 komentuje Marcin Orlicki, ekspert ubezpieczeniowy. \u2013 My\u015bl\u0119, \u017ce coraz wi\u0119cej os\u00f3b wie, i\u017c mo\u017ce liczy\u0107 na skuteczn\u0105 pomoc rzecznika.<\/p>\n
\u2013 Nasza pomoc jest nie tylko skuteczna, ale tak\u017ce bezp\u0142atna \u2013 podkre\u015bla Krystyna Krawczyk, dyrektor Biura Rzecznika Ubezpieczonych.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Jest o 40 proc. wi\u0119cej skarg na umowy ubezpieczenia. Najwi\u0119cej problem\u00f3w maj\u0105 w\u0142a\u015bciciele aut. Poszkodowani mog\u0105 liczy\u0107 na bezp\u0142atn\u0105 pomoc. Co druga skarga dotyczy\u0142a ubezpiecze\u0144 komunikacyjnych \u2013 OC kieruj\u0105cego i autocasco. Najcz\u0119\u015bciej chodzi\u0142o w nich o zani\u017cenie warto\u015bci auta po wypadku, a co za tym idzie \u2013 przys\u0142uguj\u0105cego odszkodowania. Podobny efekt dawa\u0142o stosowanie zamiennik\u00f3w przy […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[8],"tags":[89,14,3,5,6,103,9,10],"class_list":["post-1107","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-aktualnosci","tag-aviva","tag-generali","tag-hdi","tag-link4","tag-mtu","tag-ptu","tag-pzu","tag-warta"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.odszkodowania.info.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/1107","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.odszkodowania.info.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.odszkodowania.info.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.odszkodowania.info.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.odszkodowania.info.pl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=1107"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.odszkodowania.info.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/1107\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1108,"href":"https:\/\/www.odszkodowania.info.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/1107\/revisions\/1108"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.odszkodowania.info.pl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=1107"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.odszkodowania.info.pl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=1107"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.odszkodowania.info.pl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=1107"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}