Posiadacze polis ubezpieczenia na \u017cycie, autocasco, chroni\u0105cych mieszkanie nie s\u0105 wystarczaj\u0105co chronieni przed nieuczciwo\u015bci\u0105 firm ubezpieczeniowych. Takie wnioski p\u0142yn\u0105 z raportu Najwy\u017cszej Izby Kontroli, kt\u00f3ra sprawdzi\u0142a system ochrony interes\u00f3w ubezpieczonych. Wyniki kontroli s\u0105 alarmuj\u0105ce.<\/p>\n
\u2013 Rzecznik ubezpieczonych, Komisja Nadzoru Finansowego i UOKiK prawid\u0142owo i rzetelnie wywi\u0105zuj\u0105 si\u0119 ze swoich zada\u0144 zwi\u0105zanych z ochron\u0105 ubezpieczonych, ta jednak nie jest prawid\u0142owa \u2013 m\u00f3wi\u0142 Stanis\u0142aw Jarosz z NIK podczas wczorajszego posiedzenia Sejmowej Komisji Kontroli Pa\u0144stwowej. \u2013 Win\u0119 za ten stan ponosi sam system.<\/p>\n
Okazuje si\u0119 bowiem, \u017ce kilkadziesi\u0105t dzia\u0142aj\u0105cych w Polsce firm ubezpieczeniowych stosuje ponad tysi\u0105c r\u00f3\u017cnych wzor\u00f3w um\u00f3w ubezpieczeniowych. Kontrola dokonana przez KNF wykaza\u0142a, \u017ce prawie 40 proc. og\u00f3lnych warunk\u00f3w ubezpieczenia zawiera\u0142o niezgodne z prawem zapisy.<\/p>\n
\u2013 Sama kontrola warunk\u00f3w umowy nie wystarcza, gdy\u017c wa\u017cniejsza od jej tre\u015bci okazuje si\u0119 interpretacja jej zapis\u00f3w przez firmy ubezpieczeniowe \u2013 t\u0142umaczy\u0142a pos\u0142om Krystyna Krawczyk z Biura Rzecznika Ubezpieczonych. \u2013 Informacje o nieprawid\u0142owo\u015bciach czerpiemy bezpo\u015brednio ze skarg ubezpieczonych, w zesz\u0142ym roku by\u0142o ich ponad 12 tysi\u0119cy.<\/p>\n
Rzecznik nie ma jednak uprawnie\u0144 do karania firm ubezpieczeniowych, wi\u0119c o nieprawid\u0142owo\u015bciach informuje najcz\u0119\u015bciej UOKiK. Ten tak\u017ce samodzielnie sprawdza warunki ubezpieczenia stosowane w umowach zawieranych z konsumentami. Ze wzgl\u0119du na \u0142amanie prawa w kontrolowanym okresie prezes UOKiK na\u0142o\u017cy\u0142 siedem kar pieni\u0119\u017cnych na \u0142\u0105czn\u0105 kwot\u0119 ponad 16 mln z\u0142 na PZU, Wart\u0119 na \u017bycie, PTU, Norde\u0119 na \u017bycie, HDI-Gerling na \u017bycie, Compens\u0119 na \u017bycie oraz Sopockie Towarzystwo Ubezpiecze\u0144 na \u017bycie Ergo Hestia.<\/p>\n
Innym problemem, na kt\u00f3ry zwr\u00f3ci\u0142 uwag\u0119 NIK, jest nieskuteczno\u015b\u0107 s\u0105du polubownego, powo\u0142anego do szybkiego rozstrzygania spor\u00f3w mi\u0119dzy klientami a firmami ubezpieczeniowymi. Problem polega na tym, \u017ce do rozpocz\u0119cia post\u0119powania polubownego niezb\u0119dna jest zgoda obu stron. W wi\u0119kszo\u015bci wypadk\u00f3w ubezpieczyciele odmawiaj\u0105 jednak udzia\u0142u w takim post\u0119powaniu lub wr\u0119cz ignoruj\u0105 zaproszenie do s\u0105du. Posiadaczom polis pozostaje wi\u0119c \u017cmudne dochodzenie odszkodowania przed s\u0105dem powszechnym. Rozwi\u0105zaniem problemu zaproponowanym przez KNF m\u00f3g\u0142by by\u0107 obowi\u0105zkowy arbitra\u017c w takich sprawach.<\/p>\n
Pos\u0142owie zasiadaj\u0105cy w komisji zobowi\u0105zali si\u0119 wyst\u0105pi\u0107 z dezyderatem do premiera, w kt\u00f3rym zaproponuj\u0105 wszcz\u0119cie post\u0119powania legislacyjnego wprowadzaj\u0105cego arbitra\u017c konsumencki do naszych przepis\u00f3w.<\/p>\n
Rzeczpospolita<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Posiadacze polis ubezpieczenia na \u017cycie, autocasco, chroni\u0105cych mieszkanie nie s\u0105 wystarczaj\u0105co chronieni przed nieuczciwo\u015bci\u0105 firm ubezpieczeniowych. Takie wnioski p\u0142yn\u0105 z raportu Najwy\u017cszej Izby Kontroli, kt\u00f3ra sprawdzi\u0142a system ochrony interes\u00f3w ubezpieczonych. Wyniki kontroli s\u0105 alarmuj\u0105ce. \u2013 Rzecznik ubezpieczonych, Komisja Nadzoru Finansowego i UOKiK prawid\u0142owo i rzetelnie wywi\u0105zuj\u0105 si\u0119 ze swoich zada\u0144 zwi\u0105zanych z ochron\u0105 ubezpieczonych, ta […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[8],"tags":[23],"class_list":["post-1165","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-aktualnosci","tag-ubezpieczenia"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.odszkodowania.info.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/1165","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.odszkodowania.info.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.odszkodowania.info.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.odszkodowania.info.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.odszkodowania.info.pl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=1165"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.odszkodowania.info.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/1165\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1166,"href":"https:\/\/www.odszkodowania.info.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/1165\/revisions\/1166"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.odszkodowania.info.pl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=1165"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.odszkodowania.info.pl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=1165"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.odszkodowania.info.pl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=1165"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}