Zani\u017canie warto\u015bci auta i zawy\u017canie koszt\u00f3w napraw, wciskanie ta\u0144szych zamiennik\u00f3w zamiast oryginalnych cz\u0119\u015bci – to tylko niekt\u00f3re z grzech\u00f3w ubezpieczycieli. Spraw\u0105 zaj\u0105\u0142 si\u0119 UOKiK.<\/p>\n
W auto pana Piotra wjecha\u0142a toyota yaris. Aviva, gdzie sprawca wypadku mia\u0142 ubezpieczenie, orzek\u0142a, \u017ce auto pana Piotra nadaje si\u0119 do kasacji. Pi\u0119cioletnie volvo V50 ubezpieczyciel wyceni\u0142 na 26,5 tys. z\u0142. Kosztorysu naprawy klient nie otrzyma\u0142.<\/p>\n
Pan Piotr podejrzewa\u0142, \u017ce jego samoch\u00f3d jest wart wi\u0119cej, wi\u0119c uda\u0142 si\u0119 do Warty i do PZU i udawa\u0142, \u017ce chce kupi\u0107 autocasco. Wed\u0142ug obu ubezpieczycieli to samo auto by\u0142o warte 30,5 tys. z\u0142.<\/p>\n
Pan Piotr podwa\u017cy\u0142 wyliczenia Avivy opini\u0105 bieg\u0142ego rzeczoznawcy. – Warto\u015b\u0107 auta obni\u017cono za to, \u017ce samoch\u00f3d by\u0142 sprowadzony z zagranicy oraz za zniszczone ogumienie, co wed\u0142ug bieg\u0142ego by\u0142o jawnym oszustwem ze strony Avivy – opowiada pan Piotr.<\/p>\n
Po interwencji ubezpieczyciel podwy\u017cszy\u0142 warto\u015b\u0107 auta, ale do 29,6 tys. z\u0142. Pow\u00f3d? Aviva nie chcia\u0142a uwzgl\u0119dni\u0107 pe\u0142nej warto\u015bci wyposa\u017cenia samochodu. Po za tym wycena warto\u015bci auta zale\u017cy od celu w jakim jest przeprowadzana. – Do kalkulacji AC brana jest pod uwag\u0119 u\u015bredniona warto\u015b\u0107 rynkowa. Natomiast przy wyp\u0142acie odszkodowania ma miejsce faktyczna wycena – m\u00f3wi rzecznik Avivy Bohdan Bia\u0142orucki.<\/p>\n
Wed\u0142ug Avivy pocz\u0105tkowa wycena zosta\u0142a zani\u017cona, poniewa\u017c pan Piotr nie przedstawi\u0142 potwierdzenia zakupu auta za granic\u0105. Dlaczego zani\u017cono warto\u015b\u0107 opon? – Rzeczoznawca pope\u0142ni\u0142 b\u0142\u0105d – przyznaje Bia\u0142orucki.<\/p>\n
Przypadek pana Piotra nie jest odosobniony. To praktyka stosowana w Polsce na skal\u0119 masow\u0105. – Kiedy koszty naprawy przewy\u017csz\u0105 warto\u015b\u0107 rynkow\u0105 auta, ubezpieczyciele twierdz\u0105, \u017ce nadaje si\u0119 ono do kasacji. To dla nich cz\u0119sto du\u017co ta\u0144sze rozwi\u0105zanie ni\u017c naprawa auta – m\u00f3wi Krystyna Krawczyk, dyrektor biura Rzecznika Ubezpieczonych.<\/p>\n
Je\u017celi st\u0142uczka jest ma\u0142a, ubezpieczyciele „oszcz\u0119dzaj\u0105” w inny spos\u00f3b – nie zgadzaj\u0105 si\u0119 na zakup oryginalnych cz\u0119\u015bci, tylko ta\u0144szych zamiennik\u00f3w. Albo twierdz\u0105 te\u017c, \u017ce tak droga naprawa nie jest konieczna. To przydarzy\u0142o si\u0119 pani Sylwii, kt\u00f3ra w po\u0142owie marca mia\u0142a st\u0142uczk\u0119. Serwis blacharsko-lakierniczy Forda w Warszawie nie zgodzi\u0142 si\u0119 na bezpo\u015brednie rozliczenie z jej ubezpieczycielem – Generali. Pow\u00f3d? Wcze\u015bniejsze problemy z p\u0142atno\u015bciami od tej firmy.<\/p>\n
Pani Sylwia czeka\u0142a wi\u0119c na odszkodowanie od Generali. Poniewa\u017c ubezpieczyciel si\u0119 sp\u00f3\u017ania\u0142, za faktury zap\u0142aci\u0142a sama. Na pieni\u0105dze czeka\u0142a p\u00f3\u0142tora miesi\u0105ca. Kiedy je dosta\u0142a, okaza\u0142o si\u0119, \u017ce Generali zani\u017cy\u0142o warto\u015b\u0107 odszkodowania o ponad 700 z\u0142. Ubezpieczyciel twierdzi, \u017ce uszkodzenie b\u0142otnika nie wymaga wymiany ca\u0142ego elementu, tylko jego fragmentu. – Takie rozwi\u0105zanie przewiduje producent i ma ono uzasadnienie zar\u00f3wno technologiczne, jak i ekonomiczne – m\u00f3wi Pawe\u0142 Wr\u00f3bel, rzecznik Generali.<\/p>\n
Rzecznik zarzuca te\u017c ubezpieczycielom, \u017ce potr\u0105caj\u0105 tzw. amortyzacj\u0119 przy wycenie koszt\u00f3w naprawy. – Ubezpieczyciel uwa\u017ca np., \u017ce drzwi przez pi\u0119\u0107 lat utraci\u0142y 70 proc. warto\u015bci, wi\u0119c wyp\u0142aca tylko 30 proc. warto\u015bci nowych drzwi. Ale gdyby nie by\u0142o tego wypadku, to kierowca m\u00f3g\u0142by wcale nie chcie\u0107 wymienia\u0107 tych drzwi! Dlaczego wi\u0119c ma za to p\u0142aci\u0107? – pyta Krawczyk.<\/p>\n
Rzecznik Ubezpieczonych zawiadomi\u0142 UOKiK o takich praktykach stosowanych przez Wart\u0119. Zarzuca jej r\u00f3wnie\u017c kwalifikowanie auta do kasacji, cho\u0107 koszty naprawy wynosi\u0142yby 70 proc. warto\u015bci samochodu.<\/p>\n
Warta twierdzi, \u017ce o niczym nie wie. – Informowali\u015bmy Wart\u0119 zar\u00f3wno o kilkudziesi\u0119ciu indywidualnych przypadkach, jak i o zg\u0142oszeniu sprawy do UOKiK – odpowiada Krystyna Krawczyk.<\/p>\n
Ale Rzecznik ma zastrze\u017cenia do wszystkich ubezpieczycieli. – Z innymi na razie rozmawiamy. Je\u015bli si\u0119 nie dostosuj\u0105, to r\u00f3wnie\u017c o ich praktykach zawiadomimy UOKiK albo KNF – m\u00f3wi Krawczyk. – Nie wykluczamy podj\u0119cia dodatkowych dzia\u0142a\u0144 – zapowiada Agnieszka Majchrzak z biura prasowego UOKiK-u.<\/p>\n
Je\u017celi UOKiK uzna, \u017ce praktyki stosowane przez Wart\u0119 s\u0105 niew\u0142a\u015bciwe, to jego postanowienie zostanie wpisane do tzw. rejestru klauzul niedozwolonych i \u017caden ubezpieczyciel nie b\u0119dzie m\u00f3g\u0142 ich stosowa\u0107.<\/p>\n
gazeta.pl<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Zani\u017canie warto\u015bci auta i zawy\u017canie koszt\u00f3w napraw, wciskanie ta\u0144szych zamiennik\u00f3w zamiast oryginalnych cz\u0119\u015bci – to tylko niekt\u00f3re z grzech\u00f3w ubezpieczycieli. Spraw\u0105 zaj\u0105\u0142 si\u0119 UOKiK. W auto pana Piotra wjecha\u0142a toyota yaris. Aviva, gdzie sprawca wypadku mia\u0142 ubezpieczenie, orzek\u0142a, \u017ce auto pana Piotra nadaje si\u0119 do kasacji. Pi\u0119cioletnie volvo V50 ubezpieczyciel wyceni\u0142 na 26,5 tys. z\u0142. […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[8,45],"tags":[12,61,30],"class_list":["post-1179","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-aktualnosci","category-artykul-glowny","tag-odszkodowanie","tag-rzu","tag-uokik"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.odszkodowania.info.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/1179","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.odszkodowania.info.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.odszkodowania.info.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.odszkodowania.info.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.odszkodowania.info.pl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=1179"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.odszkodowania.info.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/1179\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1182,"href":"https:\/\/www.odszkodowania.info.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/1179\/revisions\/1182"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.odszkodowania.info.pl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=1179"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.odszkodowania.info.pl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=1179"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.odszkodowania.info.pl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=1179"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}