{"id":1429,"date":"2012-01-17T00:13:26","date_gmt":"2012-01-16T23:13:26","guid":{"rendered":"http:\/\/www.odszkodowania.info.pl\/?p=1429"},"modified":"2012-01-17T00:13:26","modified_gmt":"2012-01-16T23:13:26","slug":"ubezpieczenie-samochodu-%e2%80%93-niedozwolone-praktyki","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.odszkodowania.info.pl\/?p=1429","title":{"rendered":"Ubezpieczenie samochodu \u2013 niedozwolone praktyki"},"content":{"rendered":"<p>Towarzystwo Ubezpiecze\u0144 i Reasekuracji Warta i Polski Zwi\u0105zek Motorowy Towarzystwo Ubezpiecze\u0144 Vienna Insurance Group ogranicza\u0142y prawa konsument\u00f3w, pozbawiaj\u0105c ich cz\u0119\u015bci nale\u017cnego odszkodowania. Prezes UOKiK na\u0142o\u017cy\u0142a na ubezpieczycieli kary w \u0142\u0105cznej wysoko\u015bci ponad 4,6 mln z\u0142<\/p>\n<p>Odszkodowanie nale\u017cne konsumentowi z tytu\u0142u umowy autocasco nie mo\u017ce by\u0107 pomniejszone o stawk\u0119 podatku VAT. Niestety, z do\u015bwiadcze\u0144 UOKiK wynika, \u017ce nie wszyscy przedsi\u0119biorcy przestrzegaj\u0105 tej zasady. \u015awiadcz\u0105 o tym dwie wydane ostatnio decyzje Prezes UOKiK \u2013 wobec Towarzystwa Ubezpiecze\u0144 i Reasekuracji Warta i Polskiego Zwi\u0105zku Motorowego Towarzystwo Ubezpiecze\u0144 Vienna Insurance Group.<\/p>\n<p>Post\u0119powanie w sprawie TUiR Warta Urz\u0105d wszcz\u0105\u0142 w sierpniu 2011 roku, a post\u0119powanie dotycz\u0105ce PZM TU Vienna Insurance Group w kwietniu 2011 roku. W rezultacie ustalono m.in., \u017ce obaj ubezpieczyciele stosowali sprzeczne z prawem postanowienia.<\/p>\n<p>W\u0105tpliwo\u015bci Prezes UOKiK w umowach stosowanych przez obu ubezpieczycieli wzbudzi\u0142a klauzula wpisana do rejestru postanowie\u0144 niedozwolonych, na podstawie kt\u00f3rej przedsi\u0119biorcy przyznawali sobie mo\u017cliwo\u015b\u0107 ustalenia koszt\u00f3w naprawy auta wed\u0142ug cen netto. Prezes UOKiK zakwestionowa\u0142a te praktyki, poniewa\u017c, zgodnie z prawem, ubezpieczonemu nale\u017cy si\u0119 odszkodowanie pokrywaj\u0105ce poniesion\u0105 szkod\u0119 w pe\u0142nym zakresie. Oznacza to, \u017ce kalkuluj\u0105c wysoko\u015b\u0107 wyp\u0142acanego konsumentowi ubezpieczenia nale\u017cy uwzgl\u0119dnia\u0107 stawk\u0119 podatku od towaru i us\u0142ug (VAT).<\/p>\n<p>To nie jedyne niezgodne z prawem praktyki zakwestionowane przez Prezes UOKiK. We wzorcu umownym stosowanym przez TUiR Warta znalaz\u0142o si\u0119 postanowienie, na podstawie kt\u00f3rego ubezpieczyciel automatycznie bezprawnie zastrzega\u0142, \u017ce nie odpowiada za niekt\u00f3re szkody. W szczeg\u00f3lno\u015bci za uszkodzenia auta spowodowane przez ra\u017c\u0105ce niedbalstwo osoby, z kt\u00f3r\u0105 ubezpieczony pozostaje we wsp\u00f3lnym gospodarstwie domowym, a tak\u017ce za zniszczenia dokonane umy\u015blnie lub przez ra\u017c\u0105ce niedbalstwo osoby, kt\u00f3rej ubezpieczony powierzy\u0142 samoch\u00f3d. Tymczasem prawo nie przewiduje mo\u017cliwo\u015bci automatycznego wy\u0142\u0105czenia odpowiedzialno\u015bci ubezpieczyciela. W zwi\u0105zku z tym, konsument zosta\u0142 wprowadzony w b\u0142\u0105d co do rzeczywistych uprawnie\u0144 sp\u00f3\u0142ki.<\/p>\n<p>Natomiast PZM TU Vienna Insurance Group m.in. okre\u015bla\u0142, \u017ce sk\u0142adka za niewykorzystany okres ubezpieczenia nie podlega zwrotowi w przypadku wyp\u0142acenia ubezpieczonemu odszkodowania w wysoko\u015bci r\u00f3wnej warto\u015bci pojazdu w dniu powstania szkody. Tymczasem zgodnie z prawem, w przypadku wcze\u015bniejszego rozwi\u0105zania umowy, konsumentowi ka\u017cdorazowo nale\u017cy si\u0119 zwrot niewykorzystanej sk\u0142adki ubezpieczeniowej, o ile nie zosta\u0142a wyczerpana suma ubezpieczenia.<\/p>\n<p>Prezes UOKiK na\u0142o\u017cy\u0142a na Towarzystwo Ubezpiecze\u0144 i Reasekuracji Warta kar\u0119 w wysoko\u015bci 2 873 500 z\u0142, stwierdzaj\u0105c jednocze\u015bnie zaprzestanie stosowania kwestionowanych postanowie\u0144, a na Polski Zwi\u0105zek Motorowy Towarzystwo Ubezpiecze\u0144 Vienna Insurance Group kary w wysoko\u015bci 1 777 013 z\u0142, nakazuj\u0105c zaniechanie stosowania sprzecznych z prawem praktyk. Decyzje nie s\u0105 prawomocne \u2013 obaj przedsi\u0119biorcy odwo\u0142ali si\u0119 do S\u0105du Ochrony Konkurencji i Konsument\u00f3w.<\/p>\n<p>Warto pami\u0119ta\u0107, \u017ce na stronie internetowej UOKiK w sekcji pytania i odpowiedzi znajduj\u0105 si\u0119 praktyczne informacje dotycz\u0105ce um\u00f3w z ubezpieczycielami. Indywidualne skargi na ubezpieczycieli mo\u017cna natomiast zg\u0142asza\u0107 do Rzecznika Ubezpieczonych. Bezp\u0142atn\u0105 pomoc w dochodzeniu swoich praw mo\u017cna tak\u017ce uzyska\u0107 u powiatowych lub miejskich rzecznik\u00f3w konsument\u00f3w w urz\u0119dach miejskich lub starostwach powiatowych albo pod numerem telefonu 800 007 707 czynnym od poniedzia\u0142ku do pi\u0105tku w godzinach 9.00-17.00. Ponadto konsumenci mog\u0105 skorzysta\u0107 z bezp\u0142atnej porady w oddzia\u0142ach terenowych Federacji Konsument\u00f3w.<\/p>\n<p>UOKiK<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Towarzystwo Ubezpiecze\u0144 i Reasekuracji Warta i Polski Zwi\u0105zek Motorowy Towarzystwo Ubezpiecze\u0144 Vienna Insurance Group ogranicza\u0142y prawa konsument\u00f3w, pozbawiaj\u0105c ich cz\u0119\u015bci nale\u017cnego odszkodowania. Prezes UOKiK na\u0142o\u017cy\u0142a na ubezpieczycieli kary w \u0142\u0105cznej wysoko\u015bci ponad 4,6 mln z\u0142 Odszkodowanie nale\u017cne konsumentowi z tytu\u0142u umowy autocasco nie mo\u017ce by\u0107 pomniejszone o stawk\u0119 podatku VAT. Niestety, z do\u015bwiadcze\u0144 UOKiK wynika, [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[8],"tags":[12,63,30,115,10],"class_list":["post-1429","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-aktualnosci","tag-odszkodowanie","tag-pzm","tag-uokik","tag-viena-insurance","tag-warta"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.odszkodowania.info.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/1429","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.odszkodowania.info.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.odszkodowania.info.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.odszkodowania.info.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.odszkodowania.info.pl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=1429"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.odszkodowania.info.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/1429\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1430,"href":"https:\/\/www.odszkodowania.info.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/1429\/revisions\/1430"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.odszkodowania.info.pl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=1429"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.odszkodowania.info.pl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=1429"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.odszkodowania.info.pl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=1429"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}