{"id":1794,"date":"2012-11-27T14:59:42","date_gmt":"2012-11-27T13:59:42","guid":{"rendered":"http:\/\/www.odszkodowania.info.pl\/?p=1794"},"modified":"2012-11-27T14:59:42","modified_gmt":"2012-11-27T13:59:42","slug":"coraz-wiecej-skarg-na-dzialanie-towarzystw-ubezpieczeniowych","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.odszkodowania.info.pl\/?p=1794","title":{"rendered":"Coraz wi\u0119cej skarg na dzia\u0142anie towarzystw ubezpieczeniowych"},"content":{"rendered":"<p>Odmowa wyp\u0142aty odszkodowania lub zani\u017cenie jego warto\u015bci, nadmierne przeci\u0105ganie procedury poprzedzaj\u0105cej  wyp\u0142at\u0119 \u015bwiadcze\u0144 dla poszkodowanych, a w skrajnych przypadkach nie respektowanie prawomocnych wyrok\u00f3w s\u0105d\u00f3w, kt\u00f3re nakazuj\u0105 wyp\u0142at\u0119 odszkodowa\u0144 m.in. na takie problemy napotykaj\u0105 klienci  towarzystw ubezpieczeniowych, dzia\u0142aj\u0105cych w Polsce.<\/p>\n<p>Coraz cz\u0119stsze konflikty towarzystw ubezpieczeniowych z ich klientami maj\u0105 swoje odzwierciedlenie tak\u017ce w postaci lawinowego wzrostu liczby skarg kierowanych do Rzecznika Ubezpieczonych. W ubieg\u0142ym roku by\u0142o ich 7631. W ci\u0105gu pierwszych III kwarta\u0142\u00f3w 2012 roku z tej mo\u017cliwo\u015bci  skorzystano ju\u017c 11145 razy.<\/p>\n<p><strong>Na co skar\u017cyli si\u0119 ubezpieczeni?<\/strong><\/p>\n<p>Znacz\u0105ce miejsce w raporcie, opublikowanym przez Rzecznika Ubezpieczonych, zajmuj\u0105 skargi dotycz\u0105ce ubezpiecze\u0144 na \u017cycie &#8211; \u0142\u0105cznie 1674 skargi. Najliczniejsza grupa spraw z tego zakresu dotyczy\u0142a ubezpiecze\u0144 wypadkowych i chorobowych \u2013 826 spraw. Wysoka pozycja w tej grupie skarg dotyczy ubezpiecze\u0144 na \u017cycie (466 spraw). Zwraca tak\u017ce uwag\u0119 systematycznie rosn\u0105ca ilo\u015b\u0107 spor\u00f3w powsta\u0142ych na skutek zani\u017cenia, przez Ubezpieczycieli, warto\u015bci procentu uszczerbku na zdrowiu, jak r\u00f3wnie\u017c przyznawania zbyt niskich odszkodowa\u0144. <\/p>\n<p>Nie jestem zaskoczony wysok\u0105 pozycj\u0105 tego rodzaju skarg w raporcie Rzecznika Ubezpieczonych \u2013 m\u00f3wi Piotr Wojtaszak, starszy partner zarz\u0105dzaj\u0105cy w kancelarii Teodorowski&#038;Wojtaszak \u2013 Z naszych do\u015bwiadcze\u0144 jednoznacznie wynika, \u017ce towarzystwa ubezpieczeniowe coraz cz\u0119\u015bciej przyznaj\u0105 poszkodowanym odszkodowanie o zbyt niskiej warto\u015bci. R\u00f3wnie niepokoj\u0105ce zjawisko dotyczy nadmiernie przed\u0142u\u017canej procedury ich wyp\u0142aty. Odnotowujemy tak\u017ce przypadki nie wykonania, przez towarzystwa ubezpieczeniowe, prawomocnych wyrok\u00f3w s\u0105dowych, kt\u00f3re  nakazuj\u0105 wyp\u0142at\u0119 odszkodowa\u0144.  W ten spos\u00f3b zachowa\u0142o si\u0119 m.in. TU i Reasekuracji Allianz Polska S.A., kt\u00f3re pomimo prawomocnego wyroku S\u0105du Okr\u0119gowego we Wroc\u0142awiu przez niemal 5 miesi\u0119cy zalega\u0142o z wyp\u0142at\u0105 odszkodowania, w kwocie ponad 133 tys. z\u0142. Bezskuteczne okazywa\u0142y si\u0119 liczne wezwania do zap\u0142aty, jak r\u00f3wnie\u017c z\u0142o\u017cenie  wniosku o wszcz\u0119cie egzekucji komorniczej. Ca\u0142o\u015b\u0107 zaleg\u0142ych nale\u017cno\u015bci  zosta\u0142a wp\u0142acona, na konto komornika, dopiero w drugiej po\u0142. listopada 2012 r. Tymczasem Ubezpieczyciel zdecydowanie wcze\u015bniej zapewnia\u0142, \u017ce wywi\u0105za\u0142 si\u0119 ze swoich zobowi\u0105za\u0144. Oznacza to, \u017ce sp\u00f3\u0142ka \u015bwiadomie wprowadza\u0142a w b\u0142\u0105d opini\u0119 publiczn\u0105 i S\u0105d Rejonowy dla m st. Warszawy, kt\u00f3ry proceduje nad z\u0142o\u017conym wnioskiem wierzycieli o og\u0142oszenie upad\u0142o\u015bci, obejmuj\u0105cej likwidacj\u0119 maj\u0105tku  TU i Reasekuracji Allianz Polska S.A. Termin rozprawy zosta\u0142 wyznaczony na 10 grudnia 2012 r. G\u0142\u00f3wnym powodem, daj\u0105cym podstaw\u0119 do uruchomienia tego rodzaju procedury by\u0142a zaleg\u0142a p\u0142atno\u015b\u0107 na rzecz wierzycieli sp\u00f3\u0142ki.  To kolejny dow\u00f3d, kt\u00f3ry potwierdza fakt, \u017ce sp\u00f3\u0142ka d\u0142ugo rozmija\u0142a si\u0119 z prawd\u0105 w swych zapewnieniach o wyp\u0142acie wszystkich \u015brodk\u00f3w nale\u017cnych wierzycielom.<\/p>\n<p>Wierzyciele to rodzina kobiety zmar\u0142ej na skutek obra\u017ce\u0144 odniesionych w wypadku samochodowym. Po \u015bmierci kobiety jej najbli\u017csi-m\u0105\u017c i dwie c\u00f3rki znale\u017ali si\u0119 w bardzo trudnej sytuacji \u017cyciowej. Niestety te wzgl\u0119dy nie mia\u0142y najmniejszego wp\u0142ywu na post\u0119powanie TU i Reasekuracji Allianz Polska S.A.  <\/p>\n<p>Uwa\u017cam, \u017ce w takiej sytuacji Ubezpieczyciel powinien do\u0142o\u017cy\u0107 wszelkich stara\u0144, aby jak najszybciej Poszkodowani otrzymali nale\u017cne im odszkodowanie, kt\u00f3re zas\u0105dzi\u0142<\/p>\n<p>prawomocnym wyrokiem S\u0105d Okr\u0119gowy we Wroc\u0142awiu, w dn. 3 lipca 2012 r.  Niestety sprawa potoczy\u0142a si\u0119 zupe\u0142nie innym torem. W polskim systemie prawnym nie ma odpowiednich instrument\u00f3w do dyscyplinowania Towarzystw Ubezpieczeniowych w przypadku kiedy ewidentnie, swoim post\u0119powaniem, \u0142ami\u0105 prawo. Takim og\u00f3lnym przyk\u0142adem mo\u017ce by\u0107 nieprzestrzeganie ustawowych termin\u00f3w likwidacji szk\u00f3d, kt\u00f3re w Polsce wynosz\u0105 co do zasady 30 dni. Pami\u0119tajmy r\u00f3wnie\u017c, \u017ce b\u0142\u0119dy i zaniechania towarzystw ubezpieczeniowych s\u0105 cz\u0119sto \u017cyciowym dramatem dla wielu ludzi, kt\u00f3rzy doznali nierzadko powa\u017cnych obra\u017ce\u0144 na skutek  r\u00f3\u017cnego rodzaju wypadk\u00f3w i nie posiadaj\u0105 pieni\u0119dzy na lekarstwa czy rehabilitacj\u0119 \u2013 stwierdza Piotr Wojtaszak.<\/p>\n<p>Po interwencji Rzecznika Ubezpieczonych w ci\u0105gu III kwarta\u0142\u00f3w tego roku 2304 skarg rozstrzygni\u0119to na korzy\u015b\u0107 klient\u00f3w, co stanowi\u0142o 33% wszystkich zako\u0144czonych spraw. 4681 spraw (67% wszystkich skarg) zako\u0144czy\u0142o si\u0119 dla skar\u017c\u0105cych wynikiem negatywnym. 2249 nadal jest analizowanych.<\/p>\n<p>PAP<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Odmowa wyp\u0142aty odszkodowania lub zani\u017cenie jego warto\u015bci, nadmierne przeci\u0105ganie procedury poprzedzaj\u0105cej wyp\u0142at\u0119 \u015bwiadcze\u0144 dla poszkodowanych, a w skrajnych przypadkach nie respektowanie prawomocnych wyrok\u00f3w s\u0105d\u00f3w, kt\u00f3re nakazuj\u0105 wyp\u0142at\u0119 odszkodowa\u0144 m.in. na takie problemy napotykaj\u0105 klienci towarzystw ubezpieczeniowych, dzia\u0142aj\u0105cych w Polsce. Coraz cz\u0119stsze konflikty towarzystw ubezpieczeniowych z ich klientami maj\u0105 swoje odzwierciedlenie tak\u017ce w postaci lawinowego wzrostu [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[8],"tags":[12],"class_list":["post-1794","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-aktualnosci","tag-odszkodowanie"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.odszkodowania.info.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/1794","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.odszkodowania.info.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.odszkodowania.info.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.odszkodowania.info.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.odszkodowania.info.pl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=1794"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.odszkodowania.info.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/1794\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1795,"href":"https:\/\/www.odszkodowania.info.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/1794\/revisions\/1795"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.odszkodowania.info.pl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=1794"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.odszkodowania.info.pl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=1794"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.odszkodowania.info.pl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=1794"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}