Towarzystwa ubezpieczeniowe Generali \u017bycie, Allianz Polska i Signal Iduna Polska maj\u0105 zap\u0142aci\u0107 \u0142\u0105cznie ponad 10 mln z\u0142 kary za wprowadzanie klient\u00f3w w b\u0142\u0105d i niedozwolone postanowienia w umowach \u2013 zdecydowa\u0142a prezes Urz\u0119du Ochrony Konkurencji i Konsument\u00f3w.
\nNajwi\u0119ksz\u0105 kar\u0119 z tych trzech ubezpieczycieli – w wysoko\u015bci ponad 5,3 mln z\u0142 – ma zap\u0142aci\u0107 Towarzystwo Ubezpiecze\u0144 i Reasekuracji Allianz Polska. Prezes UOKiK stwierdzi\u0142a, \u017ce we wzorcach um\u00f3w dotycz\u0105cych m.in. ubezpieczenia wyposa\u017cenia mieszkania oraz autocasco, firma stosowa\u0142a postanowienia wy\u0142\u0105czaj\u0105ce jej odpowiedzialno\u015b\u0107 w sytuacjach, w kt\u00f3rych zgodnie z prawem nale\u017cy si\u0119 odszkodowanie.<\/p>\n
Chodzi\u0142o o to, \u017ce ubezpieczyciel nie odpowiada\u0142 za szkody spowodowane przez osoby bliskie ubezpieczonemu lub osoby wykonuj\u0105ce prace w mieszkaniu. \u2013 W rezultacie stosowania kwestionowanej praktyki, klienci sp\u00f3\u0142ki byli wprowadzani w b\u0142\u0105d odno\u015bnie przys\u0142uguj\u0105cych im uprawnie\u0144, co w efekcie mog\u0142o sk\u0142oni\u0107 ich do rezygnowania z dochodzenia przys\u0142uguj\u0105cych im odszkodowa\u0144 \u2013 poinformowa\u0142a rzeczniczka Urz\u0119du Ma\u0142gorzata Cieloch.<\/p>\n
Decyzja nie jest prawomocna; przedsi\u0119biorca mo\u017ce odwo\u0142a\u0107 si\u0119 od niej do s\u0105du.<\/p>\n
Stanowiska ukaranych ubezpieczycieli<\/p>\n
Rzeczniczka Grupy Allianz Polska Beata W\u00f3jcik poinformowa\u0142a, \u017ce ubezpieczyciel nie zgadza si\u0119 z decyzj\u0105 UOKIK i z\u0142o\u017cy\u0142 ju\u017c odwo\u0142anie do S\u0105du Ochrony Konkurencji i Konsument\u00f3w. \u2013 W naszej ocenie Urz\u0105d dokona\u0142 nieuprawnionej i niezasadnej interpretacji tre\u015bci art. 827 k.c. i w tym kontek\u015bcie oceni\u0142 jeden zapis funkcjonuj\u0105cy w kilku wzorach umownych stosowanych przez towarzystwo. Nie by\u0142y przedmiotem rozwa\u017cania w post\u0119powaniu naruszenia praw konkretnych os\u00f3b, a zagro\u017cenie dla interes\u00f3w konsumenta UOKIK dostrzega w swojej decyzji jako potencjalne i ocenia je w decyzji abstrakcyjnie \u2013 doda\u0142a.<\/p>\n
Prawie 4,8 mln z\u0142 kary Urz\u0105d na\u0142o\u017cy\u0142 na TU Generali \u017bycie. UOKiK zakwestionowa\u0142 zasady indeksacji sk\u0142adki i sumy ubezpieczenia stosowanej przez ubezpieczyciela. Urz\u0105d uzna\u0142, \u017ce cz\u0119\u015bci ubezpieczonych podnoszono wy\u0142\u0105cznie sk\u0142adk\u0119, pozostawiaj\u0105c sum\u0119 ubezpieczenia na niezmienionym poziomie, albo kwot\u0119 przewidywanej wyp\u0142aty podwy\u017cszano o ni\u017cszy wska\u017anik ni\u017c sk\u0142adk\u0119 (np. sk\u0142adka wzrasta o 4,5 proc., natomiast suma ubezpieczenia o 2,7 proc.).<\/p>\n
\u2013 W listach wysy\u0142anych do swoich klient\u00f3w ubezpieczyciel niestety nie przekazywa\u0142 pe\u0142nych informacji. W rezultacie konsument odnosi\u0142 mylne wra\u017cenie, \u017ce zar\u00f3wno suma ubezpieczenia, jak i sk\u0142adka by\u0142y indeksowane o ten sam procent. Urz\u0105d szacuje, \u017ce praktyka mog\u0142a dotyczy\u0107 oko\u0142o 10 proc. klient\u00f3w TU Generali \u017bycie \u2013 poinformowa\u0142a rzeczniczka UOKiK.<\/p>\n
Decyzja nie jest prawomocna; sp\u00f3\u0142ka ju\u017c z\u0142o\u017cy\u0142a odwo\u0142anie. \u2013 Jeste\u015bmy zdziwieni sam\u0105 decyzj\u0105 Urz\u0119du, a w szczeg\u00f3lno\u015bci zaskoczeni wysoko\u015bci\u0105 na\u0142o\u017conej kary. W opinii Generali nie ma ona odniesienia do dotychczasowych praktyk Urz\u0119du i jest absolutnie nieadekwatna do przypisu sk\u0142adki z tego wycinka dzia\u0142alno\u015bci firmy, kt\u00f3ry zosta\u0142 poddany kontroli \u2013 poinformowa\u0142 rzecznik Grupy Generali Polska Pawe\u0142 Wr\u00f3bel. Doda\u0142, \u017ce towarzystwo wsp\u00f3\u0142pracowa\u0142o z Urz\u0119dem i wprowadzi\u0142o nie tylko zmiany, zgodne z wytycznymi UOKiK, ale podj\u0119\u0142o r\u00f3wnie\u017c szereg krok\u00f3w zmierzaj\u0105cych do wyja\u015bnie\u0144 potencjalnych niejasno\u015bci.<\/p>\n
W przypadku towarzystwa Signal Iduna w\u0105tpliwo\u015bci Urz\u0119du wzbudzi\u0142o m.in. postanowienie wy\u0142\u0105czaj\u0105ce wszelk\u0105 odpowiedzialno\u015b\u0107 ubezpieczyciela za zdarzenia, do kt\u00f3rych dosz\u0142o, gdy ubezpieczony by\u0142 po spo\u017cyciu alkoholu, narkotyk\u00f3w b\u0105d\u017a innych \u015brodk\u00f3w odurzaj\u0105cych. W konsekwencji ubezpieczyciel m\u00f3g\u0142 odm\u00f3wi\u0107 wyp\u0142aty odszkodowania nawet wtedy, gdy u\u017cywki nie mia\u0142y wp\u0142ywu na powstanie szkody.<\/p>\n
Signal Iduna ma zap\u0142aci\u0107 84 tys. 948 z\u0142. kary. Jak poinformowa\u0142 rzecznik towarzystwa Micha\u0142 Go\u0142\u0119biewski, firma z\u0142o\u017cy\u0142a odwo\u0142anie od decyzji urz\u0119du.<\/p>\n
tvp.info<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Towarzystwa ubezpieczeniowe Generali \u017bycie, Allianz Polska i Signal Iduna Polska maj\u0105 zap\u0142aci\u0107 \u0142\u0105cznie ponad 10 mln z\u0142 kary za wprowadzanie klient\u00f3w w b\u0142\u0105d i niedozwolone postanowienia w umowach \u2013 zdecydowa\u0142a prezes Urz\u0119du Ochrony Konkurencji i Konsument\u00f3w. Najwi\u0119ksz\u0105 kar\u0119 z tych trzech ubezpieczycieli – w wysoko\u015bci ponad 5,3 mln z\u0142 – ma zap\u0142aci\u0107 Towarzystwo Ubezpiecze\u0144 i […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[8],"tags":[17,14,136,30],"class_list":["post-2255","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-aktualnosci","tag-allianz","tag-generali","tag-signal-iduna","tag-uokik"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.odszkodowania.info.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/2255","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.odszkodowania.info.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.odszkodowania.info.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.odszkodowania.info.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.odszkodowania.info.pl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=2255"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.odszkodowania.info.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/2255\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2256,"href":"https:\/\/www.odszkodowania.info.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/2255\/revisions\/2256"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.odszkodowania.info.pl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=2255"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.odszkodowania.info.pl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=2255"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.odszkodowania.info.pl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=2255"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}