Pierwsze sygna\u0142y o niepokoj\u0105cym zjawisku zacz\u0119\u0142y pojawia\u0107 si\u0119 w listopadzie ubieg\u0142ego roku. Wtedy jednak pomimo przekroczenia ustawowego terminu do udzielenia odpowiedzi, sprawy nie wygl\u0105da\u0142y \u017ale, po prostu powszechn\u0105 praktyk\u0105 zak\u0142adu ubezpiecze\u0144 jest op\u00f3\u017anianie si\u0119. Kilku tygodniowe op\u00f3\u017anienia w udzieleniu odpowiedzi to nie tylko domena MTU, mo\u017cna tu r\u00f3wnie dobrze wymieni\u0107 TU PZM czy HDI. Jednak te kilkutygodniowe op\u00f3\u017anienia s\u0105 niestety przez poszkodowanych akceptowane – jak cz\u0119sto t\u0142umacz\u0105 co mamy zrobi\u0107, od razu kierowa\u0107 spraw\u0119 do s\u0105du. Problem jednak zacz\u0105\u0142 nabrzmiewa\u0107 z pocz\u0105tkiem bie\u017c\u0105cego roku, kiedy to w niekt\u00f3rych sprawach poszkodowani czekali ju\u017c po kilka miesi\u0119cy na jak\u0105kolwiek odpowiedz MTU.<\/p>\n
Sprawa nie dotyczy wy\u0142\u0105cznie klient\u00f3w indywidualnych, znana jest tak\u017ce przez profesjonalne firmy zajmuj\u0105ce si\u0119 odszkodowaniami. Wed\u0142ug dr Ilona Kwiecie\u0144<\/strong> prezes zarz\u0105du MARSHAL Sp. z o.o.<\/strong> – rzeczywi\u015bcie zaobserwowali\u015bmy pewne niepokoj\u0105ce zjawisko dotycz\u0105ce czas\u00f3w odpowiedzi na korespondencj\u0119 kierowan\u0105 do MTU, w ostatnich miesi\u0105cach czas ten wyd\u0142u\u017cy\u0142 si\u0119 znacznie, w niekt\u00f3rych przypadkach chodzi wr\u0119cz o miesi\u0105ce<\/em>. Sprawa jest o tyle powa\u017cna, i\u017c cz\u0119sto sprawy te nie dotycz\u0105 szk\u00f3d maj\u0105tkowych a chodzi o szkody osobowych gdzie poszkodowani czekaj\u0105 na pieni\u0105dze, kt\u00f3re potrzebne s\u0105 im na leczenie czy rehabilitacj\u0119. Sprawa op\u00f3\u017anie\u0144 w podj\u0119ciu decyzji czy udzieleniu odpowiedzi przez MTU jest na tyle powa\u017cna, \u017ce bez w\u0105tpienia systematycznie b\u0119dziemy kierowa\u0107 skargi do KNF<\/em> – dodaje Ilona Kwiecie\u0144<\/strong>.<\/p>\n Przypomnijmy, i\u017c ostatnio HDI zosta\u0142o po raz pierwszy w historii ukarane grzywn\u0105 przez KNF w\u0142a\u015bnie za spos\u00f3b likwidacji szk\u00f3d w tym op\u00f3\u017anienia w tym procesie. Przewinienia HDI dotyczy\u0142y jednak praktycznie wszystkich aspekt\u00f3w procesu likwidacji szk\u00f3d. Znane by\u0142 przypadki zagini\u0119cia ca\u0142ych akt szkodowych, w\u0142\u0105cznie z orygina\u0142ami rachunk\u00f3w na podstawie, kt\u00f3rych mia\u0142y zosta\u0107 zwr\u00f3cone koszty poszkodowanym. To by\u0142a bardzo kuriozalna sytuacja, kiedy nasze biuro musia\u0142o dostarcza\u0107 kopie ca\u0142ych akt szkodowych, kt\u00f3re zagin\u0119\u0142y w HDI; ale po to wynajmuj\u0105 nas poszkodowani aby ich sprawa by\u0142a za\u0142atwiona profesjonalnie<\/em> – stwierdza Ilona Kwiecie\u0144<\/strong><\/p>\n Sprawie przyjrzymy si\u0119 dalej i poczekamy tak\u017ce na stanowisko MTU w opisywanej sprawie.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Od kilku miesi\u0119cy mo\u017cna zaobserwowa\u0107 niepokoj\u0105c\u0105 praktyk\u0119 MTU, polega ona na kompletnym nie odpowiadaniu na korespondencj\u0119 w sprawie likwidacji szk\u00f3d. Poszkodowani czekaj\u0105 miesi\u0105cami a ubezpieczyciel milczy.<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[8,45,31],"tags":[3,26,11,6,12,63],"class_list":["post-266","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-aktualnosci","category-artykul-glowny","category-interwencje","tag-hdi","tag-knf","tag-marshal","tag-mtu","tag-odszkodowanie","tag-pzm"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.odszkodowania.info.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/266","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.odszkodowania.info.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.odszkodowania.info.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.odszkodowania.info.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.odszkodowania.info.pl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=266"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/www.odszkodowania.info.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/266\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":268,"href":"https:\/\/www.odszkodowania.info.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/266\/revisions\/268"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.odszkodowania.info.pl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=266"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.odszkodowania.info.pl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=266"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.odszkodowania.info.pl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=266"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}