Polska Izba Doradc\u00f3w i Po\u015brednik\u00f3w Odszkodowawczych opublikowa\u0142a oficjalne stanowisko odnosz\u0105ce si\u0119 do wypowiedzi Jana Grzegorza Pr\u0105dzy\u0144skiego, prezesa PIU o regulacji kancelarii odszkodowawczych. Tre\u015b\u0107 stanowiska publikujemy poni\u017cej w ca\u0142o\u015bci.<\/p>\n
Prezes Polskiej Izby Ubezpiecze\u0144, Pan Jan Grzegorz Pr\u0105dzy\u0144ski, w programie \u201eWywiad gospodarczy\u201d w internetowej telewizji wpolsce.pl w dniu 01.08.2018 r. odni\u00f3s\u0142 si\u0119 m.in. do kwestii regulacji bran\u017cy odszkodowawczej, w tym procedowanego obecnie w Senacie projektu ustawy o \u015bwiadczeniu us\u0142ug w zakresie dochodze\u0144 odszkodowawczych. W wypowiedzi Prezesa PIU pojawi\u0142y si\u0119 nierzetelne informacje dotycz\u0105ce zar\u00f3wno bran\u017cy odszkodowawczej, jak i zagadnie\u0144 zwi\u0105zanych z wyp\u0142at\u0105 \u015bwiadcze\u0144 obejmuj\u0105cych zwrot koszt\u00f3w leczenia. Nasza organizacja, maj\u0105c na wzgl\u0119dzie cele statutowe, jak r\u00f3wnie\u017c dbaj\u0105c o zapewnienie opinii publicznej dost\u0119pu do rzeczywistej wiedzy na temat dzia\u0142alno\u015bci bran\u017cy, pragnie odnie\u015b\u0107 si\u0119 do tre\u015bci tych wypowiedzi, wskazuj\u0105c, \u017ce przedstawiaj\u0105 one nieprawdziwy obraz rynku doradc\u00f3w odszkodowawczych.<\/p>\n
W wywiadzie Prezes PIU wskaza\u0142, zestawiaj\u0105c rynek ubezpieczeniowy z bran\u017c\u0105 odszkodowawcz\u0105, \u017ce ta ostatnia jest nieuregulowana, wskazuj\u0105c, \u017ce dochodzi w niej do \u201ewielu nadu\u017cy\u0107\u201d. Takie okre\u015blenie naszej bran\u017cy mog\u0142oby sugerowa\u0107, \u017ce podmioty dzia\u0142aj\u0105ce w jej ramach nie s\u0105 obj\u0119te \u017cadn\u0105 kontrol\u0105 czy regulacjami, co nie odpowiada rzeczywisto\u015bci. Rynek doradc\u00f3w odszkodowawczych funkcjonuje w oparciu o szereg akt\u00f3w prawnych dotycz\u0105cych zar\u00f3wno um\u00f3w zawieranych z konsumentami, jak i zasad ochrony danych pozyskiwanych w trakcie ich realizacji, a tak\u017ce relacji z podmiotami konkurencyjnymi czy te\u017c zasad promowania us\u0142ug. \u015aledz\u0105c rozw\u00f3j rynku doradc\u00f3w odszkodowawczych nale\u017cy wskaza\u0107, \u017ce ich dzia\u0142alno\u015b\u0107 ulega\u0142a sta\u0142ej profesjonalizacji, a w\u015br\u00f3d nich dzia\u0142aj\u0105 obecnie tak\u017ce sp\u00f3\u0142ki notowane na Gie\u0142dzie Papier\u00f3w Warto\u015bciowych, kt\u00f3re poza obowi\u0105zkami wynikaj\u0105cymi z obowi\u0105zuj\u0105cych regulacji prawnych podlegaj\u0105 tak\u017ce nadzorowi ze strony Komisji Nadzoru Finansowego.<\/p>\n
Zaniepokojenie naszej organizacji budzi r\u00f3wnie\u017c wypowied\u017a Prezesa PIU odnosz\u0105ca si\u0119 do przypadk\u00f3w niewyp\u0142acania \u015brodk\u00f3w nale\u017cnych poszkodowanym przez doradc\u00f3w odszkodowawczych, wskazuj\u0105c, \u017ce \u201eto s\u0105 ma\u0142e firmy, kt\u00f3re po prostu znikaj\u0105 i takich spraw s\u0105 dziesi\u0105tki\u201d. Pragniemy stanowczo zaprotestowa\u0107 przeciwko publicznemu przekazywaniu niepotwierdzonych w rzeczywisto\u015bci informacji, kt\u00f3re naruszaj\u0105 dobre imi\u0119 ca\u0142ej bran\u017cy. Nale\u017cy podkre\u015bli\u0107, \u017ce nasza organizacja zna dwa przypadki medialne, w kt\u00f3rych dosz\u0142o do podobnych sytuacji i jakkolwiek nale\u017cy je pi\u0119tnowa\u0107, to uwzgl\u0119dniaj\u0105c skal\u0119 dzia\u0142alno\u015bci bran\u017cy, trudno uzna\u0107, \u017ce mo\u017cna je liczy\u0107 w dziesi\u0105tkach, co mylnie sugeruje powszechno\u015b\u0107 tego zjawiska. Warto zauwa\u017cy\u0107, \u017ce o poziomie profesjonalizacji bran\u017cy i w\u0142a\u015bciwym zabezpieczeniu interes\u00f3w konsument\u00f3w \u015bwiadcz\u0105 wypowiedzi przedstawicieli instytucji pa\u0144stwowych, takich jak Urz\u0105d Ochrony Konkurencji i Konsument\u00f3w czy Rzecznik Finansowy, kt\u00f3rzy wyra\u017anie wskazywali podczas posiedzenia Senackiej Komisji Bud\u017cetu i Finans\u00f3w Publicznych, \u017ce poziom skarg na doradc\u00f3w odszkodowawczych ze strony ich klient\u00f3w od lat utrzymuje si\u0119 na relatywnie niskim poziomie, czego nie mo\u017cna powiedzie\u0107 o zak\u0142adach ubezpiecze\u0144, kt\u00f3rych dzia\u0142alno\u015b\u0107 z roku na rok jest przedmiotem skarg i interwencji na poziomie kilkunastu tysi\u0119cy. <\/p>\n
Prezes PIU, w wypowiedzi dotycz\u0105cej kwestii regulacji wysoko\u015bci wynagrodzenia, odni\u00f3s\u0142 si\u0119 do stawek stosowanych przez doradc\u00f3w odszkodowawczych, wskazuj\u0105c, \u017ce kszta\u0142tuj\u0105 si\u0119 one na poziomie 30% i wi\u0119cej. Formu\u0142owanie takich tez, bez dysponowania rzeteln\u0105 analiz\u0105 wynagrodze\u0144 stosowanych na rynku, wprowadza w b\u0142\u0105d i prezentuje nieprawdziwy obraz bran\u017cy odszkodowawczej. Pragniemy podkre\u015bli\u0107, na co wskazywali\u015bmy r\u00f3wnie\u017c w stanowisku przed\u0142o\u017conym Senackiej Komisji, \u017ce obecnie rynek doradztwa odszkodowawczego jest wysokokonkurencyjny, a \u015brednie stawki stosowane przez przedsi\u0119biorc\u00f3w \u015bwiadcz\u0105cych takie us\u0142ugi kszta\u0142tuj\u0105 si\u0119 w przedziale od kilkunastu do dwudziestu kilku procent. Co warte podkre\u015blenia, nasza organizacja nie otrzymuje od konsument\u00f3w \u017cadnych sygna\u0142\u00f3w mog\u0105cych \u015bwiadczy\u0107 o stosowaniu przez doradc\u00f3w odszkodowawczych stawek si\u0119gaj\u0105cych chocia\u017cby po\u0142owy odszkodowania, nie istniej\u0105 r\u00f3wnie\u017c \u017cadne analizy rynku potwierdzaj\u0105ce stosowanie wy\u017cszych ni\u017c wskazane przedzia\u0142\u00f3w wynagrodze\u0144 procentowych. Dodatkowo spos\u00f3b kszta\u0142towania wynagrodze\u0144 w relacji konsument-doradca mo\u017ce podlega\u0107 kontroli zleconej przez Prokuratur\u0119 Krajow\u0105, kt\u00f3ra we wrze\u015bniu 2017 r. wyst\u0105pi\u0142a si\u0119 do prokuratur regionalnych o informacje na temat doniesie\u0144 sk\u0142adanych w sprawach ewentualnych nieprawid\u0142owo\u015bci w dzia\u0142alno\u015bci doradc\u00f3w odszkodowawczych w poszczeg\u00f3lnych jednostkach prokuratury, a tak\u017ce dzia\u0142a\u0144 podj\u0119tych ka\u017cdorazowo przez prokurator\u00f3w. Ponadto prokuratury zosta\u0142y zobowi\u0105zane do zwr\u00f3cenia si\u0119 ze stosownymi pismami do prezes\u00f3w s\u0105d\u00f3w o ujawnianie przypadk\u00f3w dzia\u0142ania na szkod\u0119 ubezpieczonych przez doradc\u00f3w i kierowanie zawiadomie\u0144 w tym przedmiocie do wybranych prokuratur, co dodatkowo wzmacnia nadz\u00f3r nad przedsi\u0119biorcami dzia\u0142aj\u0105cymi na tym rynku.<\/p>\n
Znamienna by\u0142a r\u00f3wnie\u017c wypowied\u017a Prezesa PIU odnosz\u0105ca si\u0119 do pobierania wynagrodzenia od zwrotu koszt\u00f3w leczenia przyznanego przez zak\u0142ad ubezpiecze\u0144 oraz podkre\u015blaj\u0105ca wag\u0119 szybkiej rehabilitacji po wypadku. Odnosz\u0105c si\u0119 do pierwszej cz\u0119\u015bci, nale\u017cy wskaza\u0107, \u017ce ju\u017c obecnie powszechn\u0105 praktyk\u0105 na rynku doradc\u00f3w odszkodowawczych jest niepobieranie wynagrodzenia od przyznanych na rzecz poszkodowanego koszt\u00f3w leczenia i rehabilitacji. Oczywi\u015bcie, kluczowe jest tu s\u0142owo \u201eprzyznanie\u201d, bo cho\u0107 sam Prezes zwraca uwag\u0119 na rol\u0119 podj\u0119cia leczenia bezpo\u015brednio po zdarzeniu, to ju\u017c wieloletnie do\u015bwiadczenia pe\u0142nomocnik\u00f3w os\u00f3b poszkodowanych sk\u0142aniaj\u0105 do nieco innych wniosk\u00f3w. Przez lata bowiem zak\u0142ady ubezpiecze\u0144 kwestionowa\u0142y prawo do prywatnego leczenia przez poszkodowanych, wskazuj\u0105c na mo\u017cliwo\u015b\u0107 korzystania z publicznego systemu ochrony zdrowia, pomimo pe\u0142nej \u015bwiadomo\u015bci u\u0142omno\u015bci jej funkcjonowania i czasu oczekiwania na odbycie rehabilitacji czy specjalistycznych zabieg\u00f3w. Doprowadzi\u0142o to w konsekwencji do wydania przez S\u0105d Najwy\u017cszy uchwa\u0142y, kt\u00f3ra potwierdzi\u0142a zasadno\u015b\u0107 zwrotu takich koszt\u00f3w, je\u015bli poszkodowany wyka\u017ce ich konieczno\u015b\u0107 i celowo\u015b\u0107. Pomimo tego wydaje si\u0119, \u017ce du\u017ca cz\u0119\u015b\u0107 ubezpieczycieli wci\u0105\u017c stara si\u0119 poszukiwa\u0107 daleko id\u0105cych oszcz\u0119dno\u015bci w tym obszarze. Tak\u017ce, je\u015bli chodzi o pokrywanie takich koszt\u00f3w z g\u00f3ry, na podstawie przedk\u0142adanej przez poszkodowanego dokumentacji medycznej i faktury pro forma, zw\u0142aszcza w przypadku specjalistycznych zabieg\u00f3w dla os\u00f3b najci\u0119\u017cej poszkodowanych.<\/p>\n
Tym samym, nasza organizacja stanowczo sprzeciwia si\u0119 formu\u0142owaniu wypowiedzi opartych na nierzetelnych i niezgodnych z prawd\u0105, a jednocze\u015bnie krzywdz\u0105cych dla bran\u017cy odszkodowawczej opinii. PIDiPO deklaruje r\u00f3wnie\u017c przekazanie w tej sprawie oficjalnego stanowiska zar\u00f3wno do Polskiej Izby Ubezpiecze\u0144, jak i Senatu RP. <\/p>\n
gu.com.pl<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Polska Izba Doradc\u00f3w i Po\u015brednik\u00f3w Odszkodowawczych opublikowa\u0142a oficjalne stanowisko odnosz\u0105ce si\u0119 do wypowiedzi Jana Grzegorza Pr\u0105dzy\u0144skiego, prezesa PIU o regulacji kancelarii odszkodowawczych. Tre\u015b\u0107 stanowiska publikujemy poni\u017cej w ca\u0142o\u015bci. Prezes Polskiej Izby Ubezpiecze\u0144, Pan Jan Grzegorz Pr\u0105dzy\u0144ski, w programie \u201eWywiad gospodarczy\u201d w internetowej telewizji wpolsce.pl w dniu 01.08.2018 r. odni\u00f3s\u0142 si\u0119 m.in. do kwestii regulacji bran\u017cy […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[8],"tags":[147,72],"class_list":["post-2983","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-aktualnosci","tag-pidipo","tag-piu"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.odszkodowania.info.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/2983","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.odszkodowania.info.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.odszkodowania.info.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.odszkodowania.info.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.odszkodowania.info.pl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=2983"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.odszkodowania.info.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/2983\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2984,"href":"https:\/\/www.odszkodowania.info.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/2983\/revisions\/2984"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.odszkodowania.info.pl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=2983"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.odszkodowania.info.pl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=2983"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.odszkodowania.info.pl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=2983"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}