![\"\"](\"https:\/\/www.odszkodowania.info.pl\/wp-content\/uploads\/obraz-1.png\")
<\/a><\/figure>\n\n\n\nW tym przypadku publikacja w mediach spo\u0142eczno\u015bciowych z oznaczeniem „wszystkich \u015bwi\u0119tych”, jak Komisja Nadzoru Finansowego (KNF) czy Ministerstwo Sprawiedliwo\u015bci (MS), zadzia\u0142a\u0142a. Kobieta, z kt\u00f3r\u0105 uda\u0142o si\u0119 nam porozmawia\u0107, po tygodniu dosta\u0142a pieni\u0105dze w dw\u00f3ch transzach. Jednak bez odsetek za zw\u0142ok\u0119, a czeka\u0142a kilka miesi\u0119cy. Pod tym postem odezwali si\u0119 r\u00f3wnie\u017c inny klienci kancelarii, kt\u00f3rzy maj\u0105 lub mieli problem z wyp\u0142at\u0105 pieni\u0119dzy.<\/p>\n\n\n\n
EuCO zwleka z wyp\u0142atami. Klienci trac\u0105 cierpliwo\u015b\u0107<\/strong><\/p>\n\n\n\n Nieterminowe wyp\u0142aty to nie incydent, lecz plaga \u2013 stwierdzaj\u0105 w rozmowie z money.pl agenci EuCO, zastrzegaj\u0105cy sobie anonimowo\u015b\u0107. Warto zaznaczy\u0107, \u017ce s\u0105 oni pomostem pomi\u0119dzy kancelari\u0105 odszkodowawcz\u0105 a klientami. Nasi rozm\u00f3wcy zaznaczaj\u0105, \u017ce od kilku miesi\u0119cy nie podpisuj\u0105 z poszkodowanymi um\u00f3w o dochodzenie roszcze\u0144 przez kancelari\u0119. Czekaj\u0105 a\u017c ta rozliczy si\u0119 ze wszystkimi klientami co do grosza. W przypadku tej firmy wywalczone od ubezpieczyciela pieni\u0105dze przechodz\u0105 przez jej rachunek. Potr\u0105ca dol\u0119 za obs\u0142ug\u0119 i reszt\u0119 przelewa klientowi.<\/p>\n\n\n\n \u2013 Na nagrody dla sprzedawc\u00f3w, wycieczki, bale, bony na paliwo itp. pieni\u0105dze s\u0105, a\u00a0dla klient\u00f3w nie ma? <\/strong>Osoby odpowiedzialne za realizacj\u0119 przelew\u00f3w ze stoickim spokojem przek\u0142adaj\u0105 terminy. Przecie\u017c to farsa \u2013\u00a0grzmi jeden z\u00a0naszych rozm\u00f3wc\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n Pandemia zwali\u0142a kancelari\u0119 odszkodowawcz\u0105 z n\u00f3g<\/strong><\/p>\n\n\n\n Zarz\u0105d t\u0142umaczy si\u0119 koronakryzysem: by\u0142o mniej wypadk\u00f3w na drogach, utrudniony dost\u0119p do klient\u00f3w, wielomiesi\u0119czny parali\u017c s\u0105d\u00f3w i urz\u0119d\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n „Wyp\u0142aty wywalczonych dla klient\u00f3w \u015bwiadcze\u0144 s\u0105 realizowane przez ca\u0142y czas i\u00a0jest to priorytet\u00a0firmy.<\/strong> Tylko w\u00a0ci\u0105gu ostatniego p\u00f3\u0142 roku wyp\u0142acono \u0142\u0105cznie ponad 34 mln z\u0142. Ze wzgl\u0119du na konsekwencje kryzysu pandemicznego, kt\u00f3ry dotkn\u0105\u0142 bran\u017c\u0119 w\u00a0bardzo du\u017cym stopniu, a\u00a0tak\u017ce przy regularnym wywi\u0105zywaniu si\u0119 ze zobowi\u0105za\u0144 obs\u0142ugi obligacji, niekt\u00f3re \u015bwiadczenia mog\u0105 by\u0107 wyp\u0142acane z\u00a0op\u00f3\u017anieniem b\u0105d\u017a w\u00a0systemie rat uzgodnionych z\u00a0klientem” \u2013\u00a0informuje EuCO w\u00a0odpowiedzi na pytania money.pl.<\/p><\/blockquote>\n\n\n\n Szkopu\u0142 w tym, \u017ce problemy z wyp\u0142atami zacz\u0119\u0142y si\u0119 \u2013 jak wynika z relacji naszych rozm\u00f3wc\u00f3w \u2013 jeszcze przed Covidem. Pocz\u0105tkowo by\u0142y incydentalne, oko\u0142o dwutygodniowe. Z czasem jednak si\u0119 nasila\u0142y.<\/p>\n\n\n\n \u2013 Kierownictwo cz\u0119sto t\u0142umaczy\u0142o, \u017ce firmy ubezpieczeniowe celowo op\u00f3\u017aniaj\u0105 wyp\u0142at\u0119 odszkodowania, \u017ceby uderzy\u0107 w kancelari\u0119 odszkodowawcz\u0105 \u2013 m\u00f3wi jeden z agent\u00f3w EuCO.<\/p>\n\n\n\n Konflikt interes\u00f3w kancelarii odszkodowawczych i ubezpieczycieli<\/strong><\/p>\n\n\n\n Tajemnic\u0105 poliszynela jest, \u017ce ubezpieczyciele z kancelariami odszkodowawczymi \u017cyj\u0105 jak pies z kotem. Tylko nad tymi pierwszymi czuwa nadzorca rynk\u00f3w finansowych.<\/p>\n\n\n\n \u2013 Je\u015bli pieni\u0105dze z tytu\u0142u odszkodowania przechodz\u0105 przez rachunek po\u015brednika (nie zawsze tak jest), a ten nie wyp\u0142aca \u015brodk\u00f3w w ustalonym terminie, to w przypadku podejrzenia sprzeniewierzenia \u015brodk\u00f3w pozostaje zg\u0142osi\u0107 spraw\u0119 do prokuratury, jak w ka\u017cdym rodzaju bezprawnego zaboru mienia \u2013 m\u00f3wi Bart\u0142omiej Krupa, prezes kancelarii odszkodowawczej Votum.<\/p>\n\n\n\n Poszkodowanym w wypadkach komunikacyjnych, bo te osoby najcz\u0119\u015bciej dochodz\u0105 roszcze\u0144 z pomoc\u0105 kancelarii odszkodowawczych od ubezpieczycieli sprawc\u00f3w wypadku, potrzebuj\u0105 tych pieni\u0119dzy niezw\u0142ocznie, \u017ceby wr\u00f3ci\u0107 do zdrowia. W tym przypadku, zdaniem prezesa konkurencyjnej kancelarii odszkodowawczej, nie mo\u017cna dopu\u015bci\u0107 do \u017cadnej zw\u0142oki w wyp\u0142acie pieni\u0119dzy \u2014 tym bardziej, zaznacza prezes Krupa, \u017ce sami ubezpieczyciele bardzo cz\u0119sto dopuszczaj\u0105 si\u0119 zw\u0142oki, za co byli niejednokrotnie karani przez KNF.<\/p>\n\n\n\n Nasz rozm\u00f3wca dodaje, \u017ce je\u015bli problem wyp\u0142aty \u015brodk\u00f3w ma znamiona praktyki naruszaj\u0105cej zbiorowe interesy konsument\u00f3w, to spraw\u0105 mo\u017ce zaj\u0105\u0107 si\u0119 UOKiK. Zapytali\u015bmy urz\u0105d antymonopolowy, czy wie o sprawie, i czy si\u0119 ni\u0105 zajmuje. Czekamy na odpowied\u017a.<\/p>\n\n\n\n EuCO ma plan naprawczy<\/strong><\/p>\n\n\n\n \u2013 Obawiam si\u0119, \u017ce to mo\u017ce by\u0107 pocz\u0105tek wi\u0119kszych problem\u00f3w. Zarz\u0105d sp\u00f3\u0142ki jednak nas zapewnia, \u017ce ma plan restrukturyzacji \u2013 m\u00f3wi jeden z agent\u00f3w EuCO.<\/p>\n\n\n\n Z relacji naszych rozm\u00f3wc\u00f3w wynika, \u017ce nie tylko pandemia okulawi\u0142a biznes odszkodowawczy EuCO. Na niekorzy\u015b\u0107 firmy dzia\u0142aj\u0105 r\u00f3wnie\u017c mocno napi\u0119te relacje pomi\u0119dzy liderami a agentami. Warto zaznaczy\u0107, \u017ce struktury sprzeda\u017cowe zbudowano na wz\u00f3r marketingu wielopoziomowego (z ang. Multi Level Marketing, w skr\u00f3cie MLM), a jaki\u015b czas temu firma zacz\u0119\u0142a te\u017c zaciska\u0107 pasa w ramach planu naprawczego.<\/p>\n\n\n\n „Znacz\u0105co ograniczono koszty, obni\u017cono poziom zatrudnienia pracownik\u00f3w, przygotowano nowe produkty. Podj\u0119to tak\u017ce dzia\u0142ania pozwalaj\u0105ce w najbli\u017cszym czasie na znaczne obni\u017cenie koszt\u00f3w obs\u0142ugi obligacji tak potrzebnych wcze\u015bniej do zapewnienia przedp\u0142at za \u015bwiadczenia na rzecz klient\u00f3w” \u2013 pisze firma w odpowiedzi na pytania money.pl.<\/p><\/blockquote>\n\n\n\n Z powodu zaognionych relacji, ale r\u00f3wnie\u017c obaw o losy firmy agenci masowo odchodz\u0105. Czasami do konkurencji, niekiedy na swoje lub ca\u0142kowicie zmieniaj\u0105 obszar dzia\u0142alno\u015bci z odszkodowawczej na m.in. pompy ciep\u0142a i panele fotowoltaiczne. Agentom EuCO zdarza\u0142o si\u0119 te\u017c dzia\u0142a\u0107 na kilka front\u00f3w, co firmie si\u0119 nie podoba\u0142o.<\/p>\n\n\n\n Nie podoba si\u0119 jej te\u017c jeszcze co\u015b innego.<\/p>\n\n\n\n Je\u015bli kolejny telefon agenta do centrali EuCO w sprawie wyp\u0142aty odszkodowania klientowi nie zadzia\u0142a, to niekt\u00f3rzy radz\u0105 swoim podopiecznym, \u017ceby skontaktowali si\u0119 bezpo\u015brednio z ubezpieczycielem. W wi\u0119kszo\u015bci przypadk\u00f3w to przyspiesza wyp\u0142at\u0119 pieni\u0119dzy i to bezpo\u015brednio na rachunek poszkodowanego, a nie kancelarii (trzeba jednak pami\u0119ta\u0107 o rozliczeniu si\u0119 z kancelari\u0105 za obs\u0142ug\u0119).<\/p>\n\n\n\n Kropl\u00f3wka finansowa<\/strong><\/p>\n\n\n\n Kancelaria nie sk\u0142ada broni. W ci\u0105gu ostatnich tygodni prezes EuCO Krzysztof Lewandowski, b\u0119d\u0105cy jednocze\u015bnie akcjonariuszem sp\u00f3\u0142ki, dokapitalizowa\u0142 j\u0105 4 mln z\u0142. Zabiega te\u017c o finansowanie na rynku. Szacuje, \u017ce w ci\u0105gu najbli\u017cszych sze\u015bciu miesi\u0119cy firma wyjdzie na prost\u0105. W tym roku zrekrutowa\u0142a 400 nowych sprzedawc\u00f3w, z czego 250 w ci\u0105gu ostatnich trzech miesi\u0119cy.<\/p>\n\n\n\n „Dzi\u0119ki dofinansowaniu (\u2026) sp\u00f3\u0142ka mo\u017ce realizowa\u0107 projekty, kt\u00f3re pozwol\u0105 jej szybciej powr\u00f3ci\u0107 do kondycji sprzed pandemii. Ju\u017c odnotowujemy znacz\u0105cy wzrost liczby nowo zrekrutowanych agent\u00f3w, za po\u015brednictwem kt\u00f3rych do sp\u00f3\u0142ki trafiaj\u0105 sprawy o zdecydowanie wy\u017cszej warto\u015bci. Z ka\u017cdym miesi\u0105cem wp\u0142ywa do nas coraz wi\u0119cej spraw” \u2013 pisze kancelaria w odpowiedzi na nasze pytania.<\/p>\n\n\n\n EuCO to jeden z kluczowych graczy na rynku odszkodowawczym. Przez 18 lat swojej dzia\u0142alno\u015bci wywalczy\u0142o w s\u0105dach na rzecz 350 tys. klient\u00f3w odszkodowania w wysoko\u015bci ponad 3 mld z\u0142. Obecnie wyst\u0119puj\u0105 do towarzystw ubezpieczeniowych o ponad 20 mln z\u0142 roszcze\u0144 miesi\u0119cznie. Dla por\u00f3wnania, w pandemii by\u0142o to zaledwie 5 mln z\u0142.<\/p>\n\n\n\n money.pl<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" EuCO, niegdy\u015b lider rynku odszkodowawczego, walczy o przetrwanie. Ma problemy z terminowym wyp\u0142acaniem nale\u017cno\u015bci klientom. Sprawa ostatnio przybiera na sile. Firm\u0119 trawi konflikt wewn\u0119trzny oraz konsekwencje koronakryzysu. \u015acis\u0142e kierownictwo wierzy, \u017ce wyprowadzi j\u0105 na prost\u0105 w ci\u0105gu najbli\u017cszych sze\u015bciu miesi\u0119cy. Europejskie Centrum Odszkodowa\u0144 (EuCO) znalaz\u0142o si\u0119 na ostrym zakr\u0119cie. Z op\u00f3\u017anieniem wyp\u0142aca klientom odszkodowania, kt\u00f3re […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[8,45],"tags":[75,26,30],"class_list":["post-3527","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-aktualnosci","category-artykul-glowny","tag-euco","tag-knf","tag-uokik"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.odszkodowania.info.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/3527","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.odszkodowania.info.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.odszkodowania.info.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.odszkodowania.info.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.odszkodowania.info.pl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=3527"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.odszkodowania.info.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/3527\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3529,"href":"https:\/\/www.odszkodowania.info.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/3527\/revisions\/3529"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.odszkodowania.info.pl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=3527"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.odszkodowania.info.pl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=3527"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.odszkodowania.info.pl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=3527"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}