Kancelaria odszkodowawcza pozyskiwa\u0142a dane osobowe potencjalnych klient\u00f3w, w tym dane o stanie zdrowia, bez podstawy prawnej, w szczeg\u00f3lno\u015bci bez uzyskania ich zgody na przetwarzanie danych osobowych. Urz\u0105d Ochrony Danych Osobowych na\u0142o\u017cy\u0142 na wsp\u00f3lnik\u00f3w kancelarii kar\u0119 administracyjn\u0105 w wysoko\u015bci 45 tys. z\u0142. Nakaza\u0142 jednocze\u015bnie dostosowanie dzia\u0142a\u0144 firmy do przepis\u00f3w RODO.<\/p>\n\n\n\n
Do Urz\u0119du Ochrony Danych Osobowych (UODO) wp\u0142yn\u0119\u0142a informacja wskazuj\u0105ca na mo\u017cliwo\u015b\u0107 naruszenia przez administrator\u00f3w przepis\u00f3w o\u00a0ochronie danych osobowych przez sp\u00f3\u0142k\u0119 cywiln\u0105 Kancelaria PIONIER<\/strong>. Urz\u0105d po przeprowadzeniu kontroli stwierdzi\u0142, \u017ce wsp\u00f3lnicy sp\u00f3\u0142ki, jako administratorzy, naruszyli przepisy o\u00a0ochronie danych osobowych, poprzez przetwarzanie bez podstawy prawnej danych osobowych ich potencjalnych klient\u00f3w, w\u00a0tym danych dotycz\u0105cych ich stanu zdrowia, w\u00a0szczeg\u00f3lno\u015bci bez uzyskania ich zgody na przetwarzanie danych osobowych.<\/p>\n\n\n\n Dane z prasy, internetu medi\u00f3w spo\u0142eczno\u015bciowych i s\u0105siad\u00f3w<\/strong><\/p>\n\n\n\n UODO podkre\u015bla, \u017ce dzia\u0142alno\u015b\u0107 prowadzona przez wsp\u00f3lnik\u00f3w sp\u00f3\u0142ki polega na \u015bwiadczeniu pomocy prawnej w zakresie reprezentowania klient\u00f3w poszkodowanych g\u0142\u00f3wnie w wypadkach komunikacyjnych przed towarzystwami ubezpieczeniowymi, przed s\u0105dami, a tak\u017ce innymi podmiotami, w celu uzyskania na ich rzecz odszkodowa\u0144, zado\u015b\u0107uczynienia i rent, a tak\u017ce zwrotu koszt\u00f3w leczenia i rehabilitacji. Sp\u00f3\u0142ka zajmuje si\u0119 te\u017c po\u015bredniczeniem pomi\u0119dzy klientami, a plac\u00f3wkami medycznymi w zakresie uzyskania us\u0142ug medycznych.<\/p>\n\n\n\n Urz\u0105d ustali\u0142, ze wsp\u00f3lnicy sp\u00f3\u0142ki pozyskiwali dane osobowe i nawi\u0105zywali kontakt z potencjalnymi klientami na podstawie wiadomo\u015bci prasowych, publikacji internetowych, w tym tre\u015bci dost\u0119pnych w mediach spo\u0142eczno\u015bciowych, a tak\u017ce informacji przekazywanych lub rozpowszechnianych przez organizacje zajmuj\u0105ce si\u0119 dzia\u0142alno\u015bci\u0105 dobroczynn\u0105. Dane pozyskiwali tak\u017ce na podstawie bezpo\u015brednich rozm\u00f3w np. z s\u0105siadami os\u00f3b, kt\u00f3rych dane dotycz\u0105. W ten spos\u00f3b pozyskane informacje pozwala\u0142y na identyfikacj\u0119 adresu zamieszkania, a nast\u0119pnie nawi\u0105zanie przez wsp\u00f3lnik\u00f3w sp\u00f3\u0142ki bezpo\u015bredniego kontaktu z potencjalnymi klientami i z\u0142o\u017cenie im oferty \u015bwiadczenia us\u0142ug.<\/p>\n\n\n\n Podczas pierwszej rozmowy z potencjalnym klientem, osoba reprezentuj\u0105ca wsp\u00f3lnik\u00f3w sp\u00f3\u0142ki prosi\u0142a go o udzielenie im ustnej zgody na pozyskanie i przetwarzanie jego danych osobowych do czasu ewentualnego zawarcia umowy o \u015bwiadczenie us\u0142ug. Je\u017celi potencjalny klient udzieli\u0142 ustnej zgody na przetwarzanie jego danych, rozmowa by\u0142a kontynuowana i pozyskiwane by\u0142y inne, dok\u0142adniejsze dane osobowe, m.in.: imi\u0119 i nazwisko, numer telefonu. W przypadku za\u015b odmowy, rozmowa by\u0142a przerywana.<\/p>\n\n\n\n Przetwarzanie danych bez podstawy prawnej<\/strong><\/p>\n\n\n\n W ocenie UODO przetwarzanie danych osobowych potencjalnych klient\u00f3w, jak czyni\u0105 to wsp\u00f3lnicy sp\u00f3\u0142ki, mo\u017ce si\u0119 odbywa\u0107 na podstawie mo\u017cliwej do wykazania przed organem nadzorczym , w tym tak\u017ce ich wyra\u017anej zgody na przetwarzanie danych podlegaj\u0105cych szczeg\u00f3lnej ochronie, w tym konkretnym przypadku danych o stanie zdrowia.<\/p>\n\n\n\n Jak ustalono w toku kontroli, w przypadku potencjalnych klient\u00f3w, tj. os\u00f3b, do kt\u00f3rych wsp\u00f3lnicy sp\u00f3\u0142ki dopiero kieruj\u0105 ofert\u0119 , powy\u017csza zgoda uzyskiwana jest jedynie w formie ustnej, przy czym uzyskania zg\u00f3d nie ewidencjonowano w spos\u00f3b, kt\u00f3ry dla organu nadzorczego m\u00f3g\u0142by stanowi\u0107 dow\u00f3d na ich udzielenie (np. rejestr zg\u00f3d).<\/p>\n\n\n\n Ponadto z wyja\u015bnie\u0144 wsp\u00f3lnik\u00f3w sp\u00f3\u0142ki jako administratora oraz jego pracownik\u00f3w wynika, \u017ce przetwarzaj\u0105 oni dane potencjalnych klient\u00f3w, poniewa\u017c jest to im niezb\u0119dne do wykonania umowy, kt\u00f3rej stron\u0105 jest osoba, kt\u00f3rej dane dotycz\u0105 lub do podj\u0119cia dzia\u0142a\u0144 na \u017c\u0105danie potencjalnych klient\u00f3w, przed zawarciem z nimi um\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n Zdaniem Urz\u0119du, nie mo\u017cna uzna\u0107 przes\u0142anki legalizuj\u0105cej przetwarzanie danych ze wzgl\u0119du na niezb\u0119dno\u015b\u0107 wykonania umowy, poniewa\u017c nie jest ona jeszcze z potencjalnym klientem w og\u00f3le zawarta . W przedmiotowej sprawie nie mo\u017cna r\u00f3wnie\u017c m\u00f3wi\u0107 o podejmowaniu przez wsp\u00f3lnik\u00f3w sp\u00f3\u0142ki dzia\u0142a\u0144 na \u017c\u0105danie potencjalnych klient\u00f3w, skoro na etapie ich kontaktu jako administratora z potencjalnymi klientami nie ma w og\u00f3le mowy o \u201e\u017c\u0105daniach\u201d tych os\u00f3b. Tym samym dane s\u0105 pozyskiwane i przetwarzane przez administrator\u00f3w jedynie w celu okre\u015blenia przez niego na swoje potrzeby stopnia op\u0142acalno\u015bci zawarcia umowy z potencjalnym klientem oraz celem nawi\u0105zania z nim ponownie kontaktu i wyra\u017cenia przez niego swojej woli, czy w og\u00f3le chce zawrze\u0107 umow\u0119 z administratorami czy nie.<\/p>\n\n\n\n UODO stwierdzi\u0142 wi\u0119c naruszenie zasad przetwarzania danych osobowych poprzez przetwarzanie danych potencjalnych klient\u00f3w administratora bez podstawy prawnej.<\/p>\n\n\n\n prawo.pl<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Kancelaria odszkodowawcza pozyskiwa\u0142a dane osobowe potencjalnych klient\u00f3w, w tym dane o stanie zdrowia, bez podstawy prawnej, w szczeg\u00f3lno\u015bci bez uzyskania ich zgody na przetwarzanie danych osobowych. Urz\u0105d Ochrony Danych Osobowych na\u0142o\u017cy\u0142 na wsp\u00f3lnik\u00f3w kancelarii kar\u0119 administracyjn\u0105 w wysoko\u015bci 45 tys. z\u0142. Nakaza\u0142 jednocze\u015bnie dostosowanie dzia\u0142a\u0144 firmy do przepis\u00f3w RODO. Do Urz\u0119du Ochrony Danych Osobowych (UODO) […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[8,45],"tags":[202,201],"class_list":["post-3697","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-aktualnosci","category-artykul-glowny","tag-pionier","tag-uodo"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.odszkodowania.info.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/3697","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.odszkodowania.info.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.odszkodowania.info.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.odszkodowania.info.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.odszkodowania.info.pl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=3697"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.odszkodowania.info.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/3697\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3698,"href":"https:\/\/www.odszkodowania.info.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/3697\/revisions\/3698"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.odszkodowania.info.pl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=3697"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.odszkodowania.info.pl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=3697"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.odszkodowania.info.pl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=3697"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}