Privacy by design, czy raczej privacy by apology? Apple lubi podkre\u015bla\u0107 w materia\u0142ach marketingowych, \u017ce bardzo troszczy si\u0119 o prywatno\u015b\u0107 u\u017cytkownik\u00f3w i ochron\u0119 ich danych. W praktyce w\u0142a\u015bciciele urz\u0105dze\u0144 tej marki mog\u0105 by\u0107 traktowani jak „dane do przetworzenia”, o czym przekonali si\u0119 Amerykanie w ostatnich latach. Wirtualna asystentka Siri mog\u0142a bowiem nagrywa\u0107 ich rozmowy \u2014 bez wiedzy i zgody.<\/p>\n\n\n\n
Cho\u0107 Apple od lat kreuje si\u0119 na obro\u0144c\u0119 prywatno\u015bci, ameryka\u0144ski s\u0105d federalny w Kalifornii zaakceptowa\u0142 wart 95 mln dol. uk\u0142ad w sprawie pozwu zbiorowego dotycz\u0105cego gromadzenia i ods\u0142uchiwania prywatnych rozm\u00f3w przez wirtualn\u0105 asystentk\u0119 Siri. Ugoda obejmuje wszystkich mieszka\u0144c\u00f3w Stan\u00f3w Zjednoczonych, kt\u00f3rzy mi\u0119dzy 17 wrze\u015bnia 2014 r. a 31 grudnia 2024 r. korzystali z dowolnego urz\u0105dzenia obs\u0142uguj\u0105cego asystentk\u0119 g\u0142osow\u0105 Apple.<\/p>\n\n\n\n
Ka\u017cdy klient mo\u017ce zg\u0142osi\u0107 do pi\u0119ciu urz\u0105dze\u0144 i \u2014 pod warunkiem z\u0142o\u017cenia przysi\u0119gi, \u017ce do\u015bwiadczy\u0142 niezamierzonej aktywacji Siri podczas prywatnej konwersacji \u2014 otrzyma\u0107 do 20 dol. za sprz\u0119t (maksymalnie 100 dol.). Roszczenia nale\u017cy sk\u0142ada\u0107 do 2 lipca 2025 r., a ostateczna aprobata ugody ma zapa\u015b\u0107 1 sierpnia 2025 r.<\/p>\n\n\n\n
\u0179r\u00f3d\u0142em sporu by\u0142a praktyka tzw. gradingu, ujawniona \u015bwiatu w lipcu 2019 r. przez sygnalist\u00f3w zatrudnionych w firmie zewn\u0119trznej. W rozmowach z dziennikiem The Guardian opisali oni, \u017ce rutynowo s\u0142uchali nagra\u0144 zawieraj\u0105cych dane medyczne, rozmowy intymne czy szczeg\u00f3\u0142y transakcji narkotykowych \u2014 wszystko to trafia\u0142o na ich s\u0142uchawki wskutek przypadkowych, b\u0142\u0119dnych wybudze\u0144 Siri bez wypowiedzianej frazy „Hey Siri”, kt\u00f3ra mia\u0142a aktywowa\u0107 us\u0142ug\u0119.<\/p>\n\n\n\n
Po kilku dniach Apple wstrzyma\u0142o ca\u0142y program i og\u0142osi\u0142o audyt procesu, a pod koniec sierpnia 2019 r. oficjalnie przeprosi\u0142o u\u017cytkownik\u00f3w, zapowiadaj\u0105c, \u017ce od nast\u0119pnej aktualizacji systemu iOS nagrania b\u0119d\u0105 trafia\u0107 do ludzi-recenzent\u00f3w wy\u0142\u0105cznie za wyra\u017an\u0105 zgod\u0105 w\u0142a\u015bciciela urz\u0105dzenia.<\/p>\n\n\n\n
Siri s\u0142ucha\u0142a wtedy, gdy nie powinna<\/strong><\/p>\n\n\n\n Technicznie rzecz bior\u0105c Siri musi stale „nas\u0142uchiwa\u0107” otoczenie, aby wychwyci\u0107 komend\u0119 aktywuj\u0105c\u0105 „Hey Siri”. Robi to na uk\u0142adach niskiego poboru mocy, kt\u00f3re w p\u0119tli buforuj\u0105 u\u0142amki sekund z mikrofonu. Je\u017celi algorytm zakwalifikuje wycinek d\u017awi\u0119ku jako „Hey Siri”, wysy\u0142a go \u2014 wraz z kilkusekundowym kontekstem sprzed i po wywo\u0142aniu \u2014 na serwery Apple w celu rozpoznania mowy.<\/p>\n\n\n\n Dop\u00f3ki skuteczno\u015b\u0107 lokalnego rozpoznawania by\u0142a ograniczona, firma ustawi\u0142a pr\u00f3g wykrywania na bardzo czu\u0142y, by unikn\u0105\u0107 sytuacji, w kt\u00f3rej Siri nie reaguje na polecenie. Skutkiem ubocznym by\u0142y tysi\u0105ce fa\u0142szywych pozytyw\u00f3w dziennie, kt\u00f3rych Apple potrzebowa\u0142o do szkolenia modeli g\u0142osowych \u2014 te w\u0142a\u015bnie fragmenty trafia\u0142y do „grader\u00f3w”.<\/p>\n\n\n\n Praktyka ta mog\u0142a trwa\u0107 niemal dekad\u0119 i dzia\u0142a\u0142a w cieniu pi\u0119knego, ale do\u015b\u0107 og\u00f3lnego has\u0142a: „Privacy. That\u2019s iPhone”. W styczniu 2019 r. ogromny billboard z tym sloganem stan\u0105\u0142 w Las Vegas, tu\u017c obok targ\u00f3w CES, kpi\u0105c z konkurencji i sugeruj\u0105c, \u017ce urz\u0105dzenia Apple nie „wynosz\u0105 danych” poza ekosystem firmy.<\/p>\n\n\n\n Rzeczywisto\u015b\u0107 okaza\u0142a si\u0119 bardziej z\u0142o\u017cona. Apple wprawdzie szyfrowa\u0142o i anonimizowa\u0142o pakiety Siri, lecz ich ods\u0142uchiwanie przez cz\u0142owieka \u2014 nawet bez przypisanych metadanych \u2014 \u0142ama\u0142o spo\u0142eczne oczekiwania prywatno\u015bci i, jak twierdzili powodowie, stanowe przepisy o nagrywaniu bez zgody rozm\u00f3wcy.<\/p>\n\n\n\n Apple od pocz\u0105tku sporu zapewnia\u0142o, \u017ce nagra\u0144 nie sprzedawa\u0142o reklamodawcom i \u017ce s\u0142u\u017cy\u0142y wy\u0142\u0105cznie poprawie jako\u015bci us\u0142ugi. Ostatecznie firma posz\u0142a na ugod\u0119. Dlaczego? Bo pewnie sama kara nie jest na tyle wysoka, aby si\u0119 ni\u0105 szczeg\u00f3lnie przejmowa\u0107 i lepiej spraw\u0119 rozwi\u0105za\u0107 mo\u017cliwie szybko i po cichu. 95 mln dol. kary to mniej wi\u0119cej dziewi\u0119\u0107 godzin zysku sp\u00f3\u0142ki, wi\u0119c ugoda nie da si\u0119 finansowo we znaki. Niemniej fakt, \u017ce Apple godzi si\u0119 zap\u0142aci\u0107 \u2014 nadal zaprzeczaj\u0105c winie \u2014 stanowi ju\u017c precedens, kt\u00f3rego firma chcia\u0142a unikn\u0105\u0107 w otwartym procesie.<\/p>\n\n\n\n Narracja o prywatno\u015bci to bajka<\/strong><\/p>\n\n\n\n Sprawa Siri wpisuje si\u0119 w szerszy obraz rosn\u0105cego napi\u0119cia mi\u0119dzy narracj\u0105 Apple o „prywatno\u015bci jako prawie cz\u0142owieka” a realnymi kompromisami technologicznymi. W marcu 2025 r. Apple zosta\u0142o pozwane tak\u017ce za wprowadzaj\u0105c\u0105 w b\u0142\u0105d promocj\u0119 pakietu Apple Intelligence, czyli rozbudowanej, spersonalizowanej wersji Siri opartej na AI, kt\u00f3rej premiera zosta\u0142a op\u00f3\u017aniona o wiele miesi\u0119cy. Konsumenci twierdz\u0105, \u017ce kupowali nowe telefony z serii iPhone w oczekiwaniu na prze\u0142omowe funkcje, a zamiast nich dostali kolejne obietnice.<\/p>\n\n\n\n Ugoda w sprawie Siri nie ko\u0144czy debaty o prywatno\u015bci w ekosystemie Apple, lecz ods\u0142ania paradoks korporacji, kt\u00f3ra z jednej strony inwestuje miliardy w bezpiecze\u0144stwo danych, a z drugiej \u2014 w imi\u0119 u\u017cyteczno\u015bci i post\u0119pu uczenia maszynowego \u2014 wystawia u\u017cytkownik\u00f3w na ryzyka wynikaj\u0105ce z ludzkiego czynnika. Dziesi\u0119cioletni okres, kt\u00f3rego dotyczy pozew, pokazuje, \u017ce nawet w firmie s\u0142yn\u0105cej z kontroli detali drobny parametr algorytmu mo\u017ce niepostrze\u017cenie przerodzi\u0107 si\u0119 w systemowy problem wymagaj\u0105cy interwencji s\u0105du.<\/p>\n\n\n\n Czy 20 dol. za urz\u0105dzenie rekompensuje potencjalne naruszenie zaufania? Dla wi\u0119kszo\u015bci posiadaczy iPhone’\u00f3w to kwota symboliczna, ale dla Apple to ostrze\u017cenie. Has\u0142o „Co dzieje si\u0119 na twoim iPhonie, zostaje na twoim iPhonie” b\u0119dzie teraz oceniane nie po chwytliwych sloganach, lecz po zgodno\u015bci praktyk z deklaracjami i transparentno\u015bci proces\u00f3w uczenia maszynowego.<\/p>\n\n\n\n Je\u015bli firma chce nadal sprzedawa\u0107 prywatno\u015b\u0107 jako produkt premium, musi zadba\u0107, aby kolejne ods\u0142ony Siri \u2014 zw\u0142aszcza te obiecuj\u0105ce g\u0142\u0119bok\u0105, kontekstow\u0105 inteligencj\u0119 \u2014 powstawa\u0142y od pierwszej linijki kodu w duchu podej\u015bcia privacy by design, a nie privacy by apology.<\/p>\n\n\n\n businessinsider.com.pl<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Privacy by design, czy raczej privacy by apology? Apple lubi podkre\u015bla\u0107 w materia\u0142ach marketingowych, \u017ce bardzo troszczy si\u0119 o prywatno\u015b\u0107 u\u017cytkownik\u00f3w i ochron\u0119 ich danych. W praktyce w\u0142a\u015bciciele urz\u0105dze\u0144 tej marki mog\u0105 by\u0107 traktowani jak „dane do przetworzenia”, o czym przekonali si\u0119 Amerykanie w ostatnich latach. Wirtualna asystentka Siri mog\u0142a bowiem nagrywa\u0107 ich rozmowy \u2014 […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[8],"tags":[12],"class_list":["post-4054","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-aktualnosci","tag-odszkodowanie"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.odszkodowania.info.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/4054","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.odszkodowania.info.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.odszkodowania.info.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.odszkodowania.info.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.odszkodowania.info.pl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=4054"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.odszkodowania.info.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/4054\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4055,"href":"https:\/\/www.odszkodowania.info.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/4054\/revisions\/4055"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.odszkodowania.info.pl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=4054"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.odszkodowania.info.pl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=4054"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.odszkodowania.info.pl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=4054"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}