Kancelarie odszkodowawcze pozyskuj\u0105 klient\u00f3w, podaj\u0105c si\u0119 za przedstawicieli ubezpieczyciela i pobieraj\u0105 wynagrodzenia w wysoko\u015bci nawet do 50 proc. uzyskanego dla klienta odszkodowania.<\/p>\n
Pow\u00f3d\u017a sta\u0142a si\u0119 okazj\u0105 do zarobku dla kancelarii odszkodowawczych. Przedstawiciele takich firm nachodz\u0105 powodzian w zniszczonych przez wod\u0119 domach i namawiaj\u0105 do podpisania niekorzystnych um\u00f3w.<\/p>\n
\u2013 Kancelarie bardzo uaktywni\u0142y si\u0119 w przypadkach szk\u00f3d powodziowych. Przedstawiciele niekt\u00f3rych kancelarii proponowali skrajnie niekorzystne warunki umowy. Nawet 20 proc. odszkodowania dla poszkodowanego (plus VAT) mia\u0142o trafi\u0107 na konto kancelarii \u2013 m\u00f3wi Andrzej Maci\u0105\u017cek, cz\u0142onek zarz\u0105du Polskiej Izby Ubezpiecze\u0144.<\/p>\n
Kancelarie jednocze\u015bnie zapisywa\u0142y w umowach, \u017ce nie bior\u0105 \u017cadnej odpowiedzialno\u015bci za dalszy pozytywny przebieg sprawy. Co wi\u0119cej, aby wzbudzi\u0107 zaufanie powodzian, przedstawiciele firm odszkodowawczych oszukiwali poszkodowanych.<\/p>\n
\u2013 Niekt\u00f3rzy przedstawiciele kancelarii przedstawiali si\u0119 jako pracownicy ubezpieczycieli i t\u0105 metod\u0105 namawiali poszkodowanych do podpisywania niekorzystnych um\u00f3w \u2013 dodaje Andrzej Maci\u0105\u017cek.
\nWyzysk lub oszustwo<\/p>\n
Eksperci uwa\u017caj\u0105, \u017ce praktyki stosowane przez pe\u0142nomocnik\u00f3w mo\u017cna zakwalifikowa\u0107 jako wyzysk.<\/p>\n
\u2013 Polega on na zupe\u0142nej dowolno\u015bci pobieranych op\u0142at, kt\u00f3re s\u0105 absolutnie nieekwiwalentne w stosunku do \u015bwiadczonych us\u0142ug \u2013 m\u00f3wi Aleksander Daszewski, radca prawny koordynator w Biurze Rzecznika Ubezpieczonych.<\/p>\n
Szczeg\u00f3lny niepok\u00f3j rzecznika ubezpieczonych budzi tak\u017ce praktyka polegaj\u0105ca na wyra\u017ceniu zgody przez zleceniodawc\u0119 na przekazywanie nale\u017cnych mu \u015bwiadcze\u0144 bezpo\u015brednio na konto bankowe pe\u0142nomocnika.<\/p>\n
\u2013 Znane s\u0105 nam ra\u017c\u0105ce przyk\u0142ady uznaniowej wyp\u0142aty poszkodowanemu niewielkiej cz\u0119\u015bci z otrzymywanych \u015bwiadcze\u0144 od ubezpieczyciela. Nale\u017ca\u0142oby je kwalifikowa\u0107 jako przest\u0119pstwo oszustwa lub przyw\u0142aszczenia \u2013 dodaje Aleksander Daszewski.<\/p>\n
Niekt\u00f3re kancelarie zastrzegaj\u0105 sobie w umowach wy\u0142\u0105czno\u015b\u0107 w kontakcie z ubezpieczycielem.<\/p>\n
\u2013 Po podpisaniu takiej umowy klient nie ma \u017cadnego wp\u0142ywu na dalsze post\u0119powanie. W takim przypadku kancelaria decyduje samodzielnie o podpisaniu ugody na okre\u015blon\u0105, satysfakcjonuj\u0105c\u0105 kancelari\u0119 (a nie klienta) kwot\u0119 \u2013 b\u0105d\u017a na odwr\u00f3t, nie godzi si\u0119 na ugod\u0119, kt\u00f3ra satysfakcjonowa\u0142aby klienta \u2013 m\u00f3wi Andrzej Maci\u0105\u017cek.<\/p>\n
Niestety rezygnacja z us\u0142ug takiej kancelarii mo\u017ce okaza\u0107 si\u0119 kosztowna.<\/p>\n
\u2013 Kancelarie cz\u0119sto \u017cycz\u0105 sobie dodatkowej prowizji za odst\u0105pienie od umowy \u2013 m\u00f3wi Andrzej Maci\u0105\u017cek.
\nWi\u0119cej kancelarii<\/p>\n
Firm odszkodowawczych jest coraz wi\u0119cej. Obecnie po\u015brednicy w dochodzeniu roszcze\u0144 ubezpieczeniowych (z wy\u0142\u0105czeniem kancelarii adwokackich i radcowskich) obs\u0142uguj\u0105 ponad 40 proc. szk\u00f3d na osobie.<\/p>\n
\u2013 Z naszych informacji wynika, \u017ce takich firm dzia\u0142a w Polsce kilkaset. Procent spraw trafiaj\u0105cych do ubezpieczycieli za po\u015brednictwem kancelarii odszkodowawczych jest r\u00f3\u017cny w zale\u017cno\u015bci od tego, jakiego zdarzenia dotyczy. Najcz\u0119\u015bciej kancelarie pr\u00f3buj\u0105 po\u015bredniczy\u0107 przy szkodach osobowych w ubezpieczeniach komunikacyjnych \u2013 m\u00f3wi Andrzej Maci\u0105\u017cek.<\/p>\n
Dobrego zdania o kancelariach odszkodowawczych nie maj\u0105 ani ubezpieczyciele, ani \u015brodowisko prawnicze, ani rzecznik ubezpieczonych.<\/p>\n
\u2013 Mog\u0105 pojawia\u0107 si\u0119 pewne w\u0105tpliwo\u015bci zar\u00f3wno co do kompetencji takich firm, jak i jako\u015bci \u015bwiadczonych przez nie us\u0142ug \u2013 m\u00f3wi Maciej Bogucki, radca prawny z Kancelarii Mami\u0144ski & Wsp\u00f3lnicy.<\/p>\n
Osoby reprezentuj\u0105ce poszkodowanych przed ubezpieczycielem nie maj\u0105 wystarczaj\u0105cego przygotowania merytorycznego.<\/p>\n
\u2013 Nagminne s\u0105 przypadki przedstawiania ubezpieczycielowi niepe\u0142nej listy przys\u0142uguj\u0105cych poszkodowanemu \u015bwiadcze\u0144 i ich niedowarto\u015bciowanie. Pe\u0142nomocnicy tak\u017ce zbyt pochopnie podejmuj\u0105 decyzj\u0119 o zawarciu ugody w imieniu poszkodowanych os\u00f3b \u2013 zauwa\u017ca Aleksander Daszewski.<\/p>\n
Klienci nie mog\u0105 te\u017c liczy\u0107 na pomoc kancelarii odszkodowawczej przed s\u0105dem. Pracownicy kancelarii nie s\u0105 bowiem ani adwokatami, ani radcami prawnymi.
\nSamemu te\u017c mo\u017cna<\/p>\n
W prostszych sprawach, poszkodowani sami mog\u0105 z powodzeniem reprezentowa\u0107 swoje interesy.<\/p>\n
\u2013 W cz\u0119\u015bci spraw poszkodowany bez \u017cadnych k\u0142opot\u00f3w sam jest w stanie porozumie\u0107 si\u0119 z ubezpieczycielem i zrealizowa\u0107 wszystkie formalno\u015bci. Szczeg\u00f3lnie \u017ce w przypadku szk\u00f3d osobowych klient ma bardzo du\u017co czasu na zg\u0142oszenie szkody. Nie musi robi\u0107 tego zaraz po wypadku \u2013 m\u00f3wi Andrzej Maci\u0105\u017cek.<\/p>\n
Oczywi\u015bcie ka\u017cdy klient ma prawo wynaj\u0105\u0107 po\u015brednika. Wa\u017cne jednak jest, by by\u0142 to profesjonalista, a nie przypadkowa osoba.<\/p>\n
OPINIA
\nKrystyna Krawczyk
\ndyrektor Biura Rzecznika Ubezpieczonych<\/p>\n
S\u0142usznym postulatem wydaje si\u0119 wprowadzenie \u015bcis\u0142ego nadzoru ze strony pa\u0144stwa nad kancelariami odszkodowawczymi. Kto\u015b powinien weryfikowa\u0107 przygotowanie i r\u0119kojmi\u0119 prowadzenia tego typu dzia\u0142alno\u015bci. Inn\u0105, wyj\u0105tkowo istotn\u0105 z punktu widzenia poszkodowanych pozostaje r\u00f3wnie\u017c kwestia ograniczenia dowolno\u015bci w kszta\u0142towaniu wynagrodze\u0144 kancelarii poprzez okre\u015blenie ich maksymalnych wysoko\u015bci. Patrz\u0105c na brak profesjonalizmu po stronie niekt\u00f3rych kancelarii, s\u0142uszne wydaje si\u0119 r\u00f3wnie\u017c wprowadzenie systemu weryfikacji umiej\u0119tno\u015bci os\u00f3b, kt\u00f3re prowadz\u0105 czy te\u017c zamierzaj\u0105 prowadzi\u0107 tego typu dzia\u0142alno\u015b\u0107, podobnie jak to ma miejsce przy innych korporacjach prawniczych czy w \u015brodowisku broker\u00f3w.<\/p>\n
\u0179r\u00f3d\u0142o: Dziennik Gazeta Prawna<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Kancelarie odszkodowawcze pozyskuj\u0105 klient\u00f3w, podaj\u0105c si\u0119 za przedstawicieli ubezpieczyciela i pobieraj\u0105 wynagrodzenia w wysoko\u015bci nawet do 50 proc. uzyskanego dla klienta odszkodowania. Pow\u00f3d\u017a sta\u0142a si\u0119 okazj\u0105 do zarobku dla kancelarii odszkodowawczych. Przedstawiciele takich firm nachodz\u0105 powodzian w zniszczonych przez wod\u0119 domach i namawiaj\u0105 do podpisania niekorzystnych um\u00f3w. \u2013 Kancelarie bardzo uaktywni\u0142y si\u0119 w przypadkach szk\u00f3d […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[8],"tags":[12],"class_list":["post-917","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-aktualnosci","tag-odszkodowanie"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.odszkodowania.info.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/917","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.odszkodowania.info.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.odszkodowania.info.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.odszkodowania.info.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.odszkodowania.info.pl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=917"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.odszkodowania.info.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/917\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":918,"href":"https:\/\/www.odszkodowania.info.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/917\/revisions\/918"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.odszkodowania.info.pl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=917"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.odszkodowania.info.pl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=917"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.odszkodowania.info.pl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=917"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}