{"id":95,"date":"2009-02-18T22:25:42","date_gmt":"2009-02-18T21:25:42","guid":{"rendered":"http:\/\/www.odszkodowania.info.pl\/?p=95"},"modified":"2009-02-18T22:25:42","modified_gmt":"2009-02-18T21:25:42","slug":"bezpodstawna-odmowa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.odszkodowania.info.pl\/?p=95","title":{"rendered":"Bezpodstawna odmowa"},"content":{"rendered":"

Rzecznik Ubezpieczonych otrzyma\u0142 pismo od poszkodowanego ma\u0142\u017ce\u0144stwa, z pro\u015bb\u0105 o podj\u0119cie interwencji. Sprawa dotyczy szkody komunikacyjnej OC w poje\u017adzie marki Toyota, b\u0119d\u0105cym w\u0142asno\u015bci\u0105 skar\u017c\u0105cych.
\nZ dokument\u00f3w otrzymanych przez Rzecznika wynika, \u017ce poszkodowani domagaj\u0105 si\u0119 od TU X w Warszawie zap\u0142aty kwoty 524,60 z\u0142 z tytu\u0142u faktury VAT obejmuj\u0105cej koszty wykonania przez rzeczoznawc\u0119 PZM wyceny warto\u015bci ww. pojazdu oraz kosztorys naprawy auta w systemie Audatex. <\/strong><\/p>\n

Wed\u0142ug relacji poszkodowanych zlecenie wykonania przedmiotowej us\u0142ugi niezale\u017cnemu rzeczoznawcy by\u0142o konieczne, poniewa\u017c \u2013 zdaniem skar\u017c\u0105cych \u2013 wycena sporz\u0105dzona przez rzeczoznawc\u0119 TU X by\u0142a nieobiektywna. Ponadto, poszkodowani podkre\u015blili, \u017ce Zak\u0142ad Ubezpiecze\u0144 zosta\u0142 pisemnie poinformowany o powo\u0142aniu niezale\u017cnego rzeczoznawcy. W opinii skar\u017c\u0105cych, odmow\u0119 pokrycia przez TU X ww. koszt\u00f3w nale\u017cy uzna\u0107 za ca\u0142kowicie niezrozumia\u0142\u0105 i bezpodstawn\u0105.<\/p>\n

Rzecznik Ubezpieczonych poprosi\u0142 prezesa TU X o ponowne zbadanie sprawy oraz poinformowanie zainteresowanych stron o zaj\u0119tym stanowisku. Odnosz\u0105c si\u0119 do badanej sprawy, Rzecznik Ubezpieczonych stwierdzi\u0142, \u017ce w przypadku, gdy szkoda likwidowana jest z tytu\u0142u obowi\u0105zkowego ubezpieczenia OC posiadaczy pojazd\u00f3w (…), zak\u0142ad ubezpiecze\u0144 jest obowi\u0105zany \u2013 zgodnie z zasad\u0105 wyra\u017con\u0105 w art. 361 \u00a7 2 k.c. \u2013 do pokrycia normalnych nast\u0119pstw szkody. \u201eJak dowodz\u0105 poszkodowani, koszty, kt\u00f3re ponie\u015bli oni tytu\u0142em zlecenia niezale\u017cnemu rzeczoznawcy sporz\u0105dzenia wyceny szkody, by\u0142y konieczne, gdy\u017c oparcie rozliczenia szkody na kalkulacji naprawy sporz\u0105dzonej przez TU X prowadzi\u0142oby, zdaniem skar\u017c\u0105cych, do zani\u017cenia nale\u017cnego odszkodowania. Tym samym naruszona zosta\u0142aby zasada pe\u0142nej kompensaty wyrz\u0105dzonej szkody, kt\u00f3r\u0105 statuuj\u0105 przepisy kodeksu cywilnego\u201d \u2013 czytamy w pi\u015bmie Rzecznika Ubezpieczonych do prezesa TU X.<\/p>\n

Zak\u0142ad ubezpiecze\u0144 poinformowa\u0142 Rzecznika Ubezpieczonych i poszkodowanych o swoim stanowisku w sprawie. Poni\u017cej cytujemy tre\u015b\u0107 decyzji Towarzystwa: \u201eAnaliza dokumentacji zgromadzonej w trakcie post\u0119powania likwidacyjnego uzasadnia zmian\u0119 decyzji naszej jednostki i uznanie roszcze\u0144 poszkodowanych o zwrot koszt\u00f3w wykonanej na ich zlecenie wyceny warto\u015bci rynkowej pojazdu.<\/p>\n

Wyja\u015bniamy, \u017ce uwzgl\u0119dnili\u015bmy fakt, \u017ce wykonana pierwotnie na zlecenie naszej jednostki wycena warto\u015bci rynkowej pojazdu nie by\u0142a prawid\u0142owa i zosta\u0142a skorygowana na dalszym etapie likwidacji szkody.<\/p>\n

W zwi\u0105zku z powy\u017cszym nasza jednostka prowadz\u0105ca likwidacj\u0119 szkody dokona dop\u0142aty kwoty 524,60 z\u0142, na kt\u00f3r\u0105 opiewa faktura.<\/p>\n

Jednocze\u015bnie pragniemy przeprosi\u0107 skar\u017c\u0105cych za wszelkie niedogodno\u015bci wynik\u0142e w trakcie likwidacji szkody.
\nMamy nadziej\u0119, \u017ce przedstawione wyja\u015bnienia w spos\u00f3b wystarczaj\u0105cy wskazuj\u0105 na podstawy naszego stanowiska, za\u015b podj\u0119ta decyzja b\u0119dzie dla poszkodowanych satysfakcjonuj\u0105ca\u201d.<\/p>\n

Rzecznik Ubezpieczonych uzna\u0142 interwencj\u0119 za zako\u0144czon\u0105.<\/p>\n

Krystyna Krawczyk
\nDyrektor Biura Rzecznika Ubezpieczonych<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Rzecznik Ubezpieczonych otrzyma\u0142 pismo od poszkodowanego ma\u0142\u017ce\u0144stwa, z pro\u015bb\u0105 o podj\u0119cie interwencji. Sprawa dotyczy szkody komunikacyjnej OC w poje\u017adzie marki Toyota, b\u0119d\u0105cym w\u0142asno\u015bci\u0105 skar\u017c\u0105cych.
\nZ dokument\u00f3w otrzymanych przez Rzecznika wynika, \u017ce poszkodowani domagaj\u0105 si\u0119 od TU X w Warszawie zap\u0142aty kwoty 524,60 z\u0142 z tytu\u0142u faktury VAT obejmuj\u0105cej koszty wykonania przez rzeczoznawc\u0119 PZM wyceny warto\u015bci ww. pojazdu oraz kosztorys naprawy auta w systemie Audatex. <\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[31],"tags":[33,22],"class_list":["post-95","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-interwencje","tag-audatex","tag-oc"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.odszkodowania.info.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/95","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.odszkodowania.info.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.odszkodowania.info.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.odszkodowania.info.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.odszkodowania.info.pl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=95"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.odszkodowania.info.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/95\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":96,"href":"https:\/\/www.odszkodowania.info.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/95\/revisions\/96"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.odszkodowania.info.pl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=95"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.odszkodowania.info.pl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=95"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.odszkodowania.info.pl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=95"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}