Rzecznik Praw Obywatelskich Marcin Wiącek zwrócił się do ministra sprawiedliwości Adama Bodnara z prośbą o informację na temat postępów w pracach nad regulacją działalności tzw. kancelarii odszkodowawczych.
Pomimo wcześniejszych zapowiedzi, ich funkcjonowanie nadal nie zostało uregulowane, a do Biura RPO wciąż napływają liczne skargi. Rzecznik pyta, czy Ministerstwo prowadzi prace nad odpowiednim projektem ustawy i – jeśli tak – na jakim są one etapie.
Zgodnie z „Planem działań Ministerstwa Sprawiedliwości na rok 2024”, przewidziana jest kontynuacja prac nad ustawą o świadczeniu usług dochodzenia roszczeń za doznaną krzywdę. RPO podkreśla, że brak kompleksowych regulacji pozbawia osoby poszkodowane odpowiedniej ochrony prawnej.
Już w 2022 r. RPO sygnalizował problemy, takie jak:
- zbyt wygórowane wynagrodzenia pobierane przez kancelarie,
- zawieranie umów z osobami niezdolnymi do świadomego podjęcia decyzji,
- ryzyko opóźnień lub braku wypłaty odszkodowania dla klienta.
Rzecznik apeluje o pilne działania legislacyjne, które zapewnią większe bezpieczeństwo osobom korzystającym z usług kancelarii odszkodowawczych.